Kaggマルシェの中古、写真どおりの1脚が届くのかな…。
この記事では、Kaggマルシェの口コミと評判を解説します。
Kaggマルシェに絞った口コミは見つけにくいため、公式の購入条件とあわせて調べました。
運営会社の確かめ方や新品の条件は、Kagg.jpの口コミと評判と、運営会社を確かめる3つの手順にまとめました。
中古の椅子は多くのメーカーで保証の対象外ですが、Kaggマルシェにはお店独自の1年保証と状態ランクがあります。
気になる機種の状態や写真の注意書きは、商品ページで1脚ずつ見比べられるので、今の在庫から見てみませんか。
＼ 状態ランクと保証を商品ページでチェック ／
中古の価格は在庫ごとに変わるため、確認日つきの例を表にまとめました。
| 項目 | ランク | 価格の例（税込） |
| オカムラ シルフィー | A | 52,800円 |
|---|---|---|
| オカムラ シルフィー | S＊ | 60,610円 |
| エルゴヒューマン ベーシック | S | 46,200円 |
| ハーマンミラー アーロンチェア（クラシック） | A | 84,150円 |
| スチールケース カーマン | 未使用品（2023年製） | 92,950円 |
Kaggマルシェの口コミと評判は？条件を知れば中古でも選びやすい
中古で選ぶかどうかは、住む地域、予算、体に合うかの不安の3つで考えると答えが出ます。
Kaggマルシェは1都3県で上位モデルを狙う人に合う
Kaggマルシェは、1都3県で上位モデルの椅子を中古で選びたい人に向いています。
理由は次の3つです。
| 項目 | 内容 |
| 届け方 | 1都3県は送料込みの自社配送 |
|---|---|
| 保証 | お店独自の1年保証（中古はメーカー保証の対象外） |
| 状態 | ランクで傷み具合の目安が分かる |
状態ランク（中古の傷み具合を表す区分）は、届く1脚の様子をつかむ目安です。
不具合が出たときは、1年保証で交換や修理を相談できます。
一方で、送料込みで届くのは1都3県に限られ、ほかの地域は有償の配送です。
保証を長く重視したい人は、新品のKagg.jpも候補
保証を長く重視したい人や1都3県の外に住む人には、新品のKagg.jpも候補に入ります。
Kagg.jpの新品は、すべてメーカー保証（椅子を作ったメーカーが修理などを受け持つ保証）付きです。
保証書がなくてもメーカー保証は適用されます。
注文番号とメールは保管しておきましょう。
どちらも好みでの返品はできません。体に合わない・イメージと違うといった理由は、中古も新品も対象外です。座り心地が気になる人は、試座（買う前に実際に座って確かめること）をしてから選びましょう。
中古と新品の違いは、保証・返品・届く地域を並べた表にまとめました。
買う前に見るのはランク・写真・保証の3つ
Kaggマルシェで中古を選ぶときは、次の3つを商品ページで見ておくと、届いてからの差を減らせます。
- 状態ランク：毎日座る椅子はSかS＊から
- 写真の注意書き：届く1脚と違う場合がある
- 1年保証：対象は不具合、好みは対象外
3つの中身は、ランク・写真・保証の章で公式の言葉に沿って並べました。
中古はメーカー保証が使えないぶん、1年保証の付く店で選ぶと、不具合のときの負担を小さくできます。
ランクと保証の条件を見比べながら、気になる機種の今の在庫をチェックしてみませんか。
＼ ランクと1年保証の中身が分かる ／
Kaggマルシェの口コミと評判：公式レビューと体験記に出てくる声
Kaggマルシェに絞った声は、公式サイトのレビュー、noteの体験記、ブログで紹介された声の3か所で見つかりました。
公式サイトのレビューは、届いたシルフィーの状態に満足
Kagg.jpの公式サイトには、Kaggマルシェで買った中古のオカムラ シルフィーのレビューが載っています。
店が自分のサイトに載せている声で、確認できたのは2026年1月30日に投稿された1件です。
| 項目 | 内容 |
| 対象 | オカムラ シルフィー（中古） |
|---|---|
| 評価 | 5点満点の5.0（1件） |
| 内容の趣旨 | 状態が思っていた以上に良かった／電話対応が丁寧で、受け取りもスムーズ |
届いた椅子の状態と、電話対応や受け取りの両方をほめる内容です。
状態の感じ方は、届いた1脚のランクや個体によって変わります。
1件だけの声なので、全体の傾向とは分けて受け止めましょう。
noteの体験記：展示品のバロンが写真どおりに届いた話
noteの体験記では、筆者がKaggマルシェで中古の椅子を買った2024年10月の記録が読めます。
買ったのはオカムラ バロンのハイバック・アジャストアーム付きで、2023年製の展示品でした。
| 項目 | 体験記に書かれていたこと |
| 状態 | キャスター部のフレームに微細な傷（商品ページの写真と一致） |
|---|---|
| 気になった点 | リクライニングのレバーに少し引っかかり |
| 良かった点 | デザイン、好きな角度で止まるリクライニング、動かせる範囲の広い肘 |
| 届き方 | 箱のまま玄関前に届いた |
傷が商品ページの写真と一致していたことは、写真の見方を考えるうえで参考になります。
一方で、公式は展示品（展示会などで使われた商品）を完全な未使用品ではないと説明。
2年前の体験なので、今の流れとは違う点もあります。
ブログでは、状態を写真で確認できたという声も
ランク別の選び方を紹介したブログ記事では、Kaggマルシェについて次のような声が紹介されていました。
- 商品の状態を詳しい写真で確認できた
- 問い合わせの対応が丁寧
- Aランクのデスクは使用感があっても機能面は問題なし（デスクの声）
同じブログは、ランクごとに状態がはっきり示されている点も、書き手のまとめとして挙げています。
公式も、ランクを商品タイトルの頭に書く形です。
ただし、この記事には声の投稿元や日付が書かれていません。
日付のない声は、参考程度に読みたいところ。
なお、ランクで保証の長さが変わるわけではなく、公式は中古すべてに1年保証が付くと案内しています。
声は参考にしつつ、決めるのは公式の条件を見てからにしましょう。
気になる声は、椅子のタイプ選びと床ですべること
気になる声として目立ったのは、先ほどのnoteの体験記に書かれていた話です。
| 項目 | 書かれていたこと | 備え方 |
| タイプ選び | 試座せずに買い、前傾型が合っていたかもと感じた | 先に試座する |
|---|---|---|
| 床ですべる | キャスターがすべり、倒しにくかった | チェアマットを敷く |
| レバー | リクライニングのレバーに少し引っかかり | 届いた日に動かす |
どれも、店ではなく椅子の選び方や部屋の条件に関わる話です。
筆者は前傾姿勢で使う椅子から乗り換え、慣れるまでに時間がかかったと振り返っていました。
試座なしで選ぶ難しさが出た例です。
公式は、中古の微細な異音や動作の引っ掛かりを経年劣化として保証の対象外にしています。
気になる人は、届いた日に動かす場所を先に読んでおきましょう。
声だけで決めきれないときは、公式の条件で補う
見つかる声が限られる分は、公式が公開している条件で不安の中身を一つずつ確かめられます。
| 項目 | 公式で見る場所 |
| 傷や汚れの程度 | 商品タイトルの頭のランクと「状態」欄 |
|---|---|
| 写真との差 | 写真の注意書き（届く1脚と違う場合あり） |
| 壊れていたとき | 1年保証の対象と手続き |
| 合わなかったとき | 好み・サイズ違いは返品不可 |
| 届く地域 | 送料込みの自社配送は1都3県 |
声の数が少なくても、この5つを見ておけば、買うかどうかを自分で決められます。
なかでもランク・写真・保証の3つは、注文前に商品ページで確かめられる項目です。
届く地域と返品の条件は、返品と保証の手続きと届くまでの流れで詳しく扱っています。
口コミと評判の次に見たい、Kaggマルシェのランク・写真・保証
中古の椅子で差が出やすいのは、届く1脚の状態、写真との違い、不具合のときの備えです。
- 毎日座る椅子の状態の目安
- 写真と届く1脚の差
- 不具合が出たときの備え
Kaggマルシェには、この3つを状態ランク・写真の注意書き・1年保証として商品ページで確かめられる強みがあります。
その1 状態ランク：毎日座る椅子はSかS＊から見る
Kaggマルシェのランクは、中古S・S＊・A・Bに展示品・未使用品を加えた区分で、商品タイトルの頭に書かれています。
| 項目 | 公式の説明（要約） |
| 展示品・未使用品 | 展示や試し座りなど、限られた場面だけで使われた商品 |
|---|---|
| 中古S | 目立つ傷や汚れが少なく、機能を含め全体に状態が良い |
| 中古S＊（注あり美品） | 状態は良いが、一部に留意点がある |
| 中古A | 傷や経年劣化はあるが、通常の利用に支障はない |
| 中古B | 大きな傷や使用感、一部機能の不全がある訳あり品 |
毎日長い時間座る椅子は、まずSかS＊から探す方法もあります。
理由は、Aでは可動部の多少の硬さやゆるみ、肘パッドのふくらみなどが見られる場合があると公式が書いているためです。
Aは予算と品質のバランス重視の人向けです。
Bは一部の機能に不全がありうる訳あり品なので、座面の高さやリクライニングに関わる記載がないか「状態」欄で確かめましょう。
S＊は「注あり美品」と呼ばれ、どこに留意点があるかは商品ごとに違います。
その2 写真の注意書き：届く1脚と違う場合がある
商品ページの写真は、届く1脚そのものとは限りません。
商品写真は平均的な品質の商品を撮影したものです。実際にお届けする商品と状態が異なる場合があります
さらに、状態や製造年を指定して買うことはできません。
写真は平均的な1脚の見本と考え、個体ごとの傷は「状態」欄の文章で確かめましょう。
写真との差は起こりうるもの。公式が案内しているとおり、届く1脚の傷や色味は写真と違う場合があります。そのうえで機能の不具合に当たるときは、1年保証が相談先です。
noteの体験記では、キャスター部のフレームの傷が商品ページの写真と一致していました。
写真に写る傷と「状態」欄の両方を見ておくと、届いた日の驚きを減らせます。
その3 1年保証：頼れるのは不具合のとき
Kaggマルシェの中古には、納品された日から1年の保証が付きます。
対象になるのは、お客様の側に原因がない不具合です。
| 項目 | 内容 |
| 保証の対象 | お客様の事由ではない不具合 |
|---|---|
| 対応のしかた | 同等の中古品との交換・返品／返金・修理のどれか |
| 対象外の例 | サイズ間違い・イメージ違い、使用による汚れや経年劣化、あぐらなど特殊な座り方による故障 |
| 中古の特性として対象外 | 微細な異音、動作の引っ掛かり、ガス圧や可動部のわずかな遊び・緩み |
つまり、体に合わない・思っていた色と違うといった理由では、保証は使えません。
頼れるのは、使い方に関係なく出た不具合のときだけです。
手続きの流れは、返品と保証の手続きの章で紹介しています。
検品と清掃で何をしているかは公式に載っている
中古の状態を左右する検品（仕入れたときに傷や動きを確かめる作業）と清掃の工程は、公式ページに書かれています。
- 仕入れ時の検品：品目ごとのチェック項目で、見えない機能の劣化まで確認
- 出荷前の清掃：水を使う専用クリーナーで全体を洗い、布の部分はホコリを吸引（革を除く）
- 仕上げ：ランクに応じて補色や小さなシミ・傷を取り、防汚処理（汚れをつきにくくする仕上げ）
一方で、強く絡まったホコリや経年劣化による変色は、落としきれない場合があります。
また、検品や清掃の合格基準の数値は公開されていません。
届いた日に水が出ても慌てなくて大丈夫。十分に乾かして届けていますが、まれに内部に残った水が傾けたときに出てくる場合があると公式は書いています。機能に問題はなく、そのまま使えるという案内です。
ランクの説明と写真の注意書きは商品ごとに読めるので、気になる1脚の「状態」欄から見てみませんか。
＼ 状態欄と写真を1脚ずつ確認 ／
Kaggマルシェの口コミと評判で気になる、返品と保証の手続き
返品は1年保証の範囲に限られ、手続きはすべて問い合わせフォームから始まります。
好みやサイズ違いの返品も、注文後のキャンセルもできない
Kaggマルシェで返品や交換ができるのは、1年保証の対象になる不具合のときだけです。
サイズ違いやイメージ違いといったお客様都合の返品と、注文後のキャンセルは受け付けていません。
国民生活センターも、通信販売には法律上のクーリング・オフ（一定期間なら契約をやめられる制度）がないと案内しています。
インターネット通販やテレビショッピングなどの通信販売には、法律上のクーリング・オフ制度はありません。返品の可否や条件についての特約があればそれに従うことになります。
Kaggマルシェは、1年保証の範囲での返品・交換だけを受け付けると公式に明記しています。
体に合うか不安な人は、注文の前にショールームでの試座も考えておきましょう。
不具合に気づいたら、写真や動画を添えて問い合わせる
不具合に気づいたときの窓口は、Kagg.jp（Kaggマルシェ）の問い合わせフォームです。
公式は、確認のために写真と動画の提供をお願いする場合があると書いています。
不具合に気づいたときの流れ
症状を具体的に伝えましょう。
不具合の部分を写真や動画で撮っておくと、確認がスムーズです。
症状とその時点の在庫に応じて、交換・返金・修理のどれかを案内。
連絡するときは、いつ・どこが・どうなったかをまとめておくと伝えやすくなります。
交換・返金・修理のどれにするかはKagg.jpが案内する
保証の対応は、同等の中古品との交換、返品と返金、自社での修理の3つです。
どれになるかは、症状とその時点の在庫などをもとにKagg.jp側が決めて案内します。
| 項目 | 内容 |
| 交換 | 同等の中古品と取り替え |
|---|---|
| 返品・返金 | 商品を受け取って状態を確認したあと、指定の口座へ振込 |
| 修理 | 自社で修理 |
| 決め方 | 症状とその時点の在庫などで、お店が案内 |
公式の説明には、購入者が方法を選べるとは書かれていません。
交換を希望していても、同じ機種の在庫がないときは別の方法になる可能性があります。
希望がある人は、問い合わせのときに伝えて相談しましょう。
交換や修理のあとも、保証は最初の納品日から1年
交換や修理をしたあとも、保証の期間は最初の納品日から1年のままです。
たとえば届いてから半年後に交換した場合も、保証は最初の納品日から数えて1年で終わります。
| 項目 | 内容 |
| 保証の起算日 | 納品日（受け取った日を含む） |
|---|---|
| 交換・修理のあと | 起算日は最初の納品日のまま |
| 請求できる人 | 購入した本人（それ以外は対象外） |
納品日（椅子が届いた日）が保証の起点になるので、受け取った日の記録は残しておきましょう。
注文後のメールや配送日程の確定メールを保存しておけば、日付を確かめやすくなります。
Kaggマルシェの中古はメーカー保証が使える？機種ごとの答え
Kaggマルシェで買う中古は、主なメーカー4社とも保証の対象外か、有料修理の扱いになっています。
そのため、中古で不具合に備えられるのはKaggマルシェの1年保証です。
オカムラのシルフィー・バロン・コンテッサセコンダは有料修理
オカムラの取扱説明書には、保証期間内でも修理が有料になる例がまとめて書かれています。
その例の一つが、中古品・譲渡品・個人売買品です。
| 項目 | 取扱説明書の記載 |
| 保証期間 | 購入日から外観・表面1年、機構部・可動部2年、構造体8年（オカムラ バロン・コンテッサセコンダの取扱説明書で確認） |
|---|---|
| 中古で買った場合 | 保証期間内でも有料修理 |
| 確認した資料 | オカムラ バロン・オカムラ シルフィー・オカムラ コンテッサセコンダの取扱説明書 |
つまり、Kaggマルシェでオカムラ シルフィーやオカムラ バロンを買っても、メーカーの無償修理は受けられません。
オカムラ コンテッサセコンダの取扱説明書にも、同じ記載があります。
中古のオカムラ製品で不具合が出たときは、まずKaggマルシェの1年保証で相談しましょう。
ハーマンミラーのアーロンチェアやセイルチェアは保証の対象外
ハーマンミラーの保証は、直営店か正規販売代理店（メーカーが認めた販売店）から新品で直接買った製品が対象です。
製品を譲渡した場合、品質保証は無くなります。（中古品および個人売買、またはネットオークション等で購入された方には品質保証は適用されません。）
ハーマンミラー アーロンチェアやハーマンミラー セイルチェアも、中古で買えばこの保証の対象外です。
ハーマンミラーの製品保証は12年と長いものの、中古ではその長さを当てにできません。
そのぶん、届いてから1年の間に座面の上下やリクライニングをよく使っておくと、気になる点を保証のうちに相談できます。
スチールケースとエルゴヒューマンも中古は対象外
スチールケースとエルゴヒューマンも、保証の対象は正規販売代理店から直接買った製品に限られます。
| 項目 | 保証の条件 | 中古の扱い |
| スチールケース（ジェスチャーなど） | 正規販売代理店から直接買った新品 | 対象外 |
|---|---|---|
| エルゴヒューマン | 関家具の正規販売代理店から直接買った製品 | 対象外 |
スチールケースの保証ページには「中古品取引等で購入された方には品質保証は適用外」とあります。
エルゴヒューマンも、中古品や個人売買で買った製品を品質保証の対象外と明記。
スチールケース ジェスチャーやエルゴヒューマンを中古で選ぶときも、頼れるのはKaggマルシェの1年保証です。
製造年が気になる機種は、問い合わせてから選ぶ
中古の製造年は商品ごとに違い、Kaggマルシェでは製造年を指定して買うことはできません。
知りたいときは、問い合わせフォームから聞くと案内してもらえます。
ただし中古のため、製造年が分からない商品もあるという案内です。
製造年を聞くときのコツ。商品名とランクを添えて問い合わせると、どの1脚の話かがはっきり伝わります。
中古はそもそもメーカー保証の対象外なので、製造年の新しさで保証が変わることはありません。
未使用品の中には、商品名に製造年が書かれているものもあります。
Kaggマルシェで注文してから届くまでの流れ
注文から開封までの流れを知っておくと、受け取りの日に慌てずに済みます。
送料込みで届くのは1都3県、搬入の条件は先に確認
Kaggマルシェが送料込みの自社配送で届けるのは、東京・神奈川・埼玉・千葉の1都3県。
1都3県の外は、配送会社を使う有償の配送です。
| 項目 | 1都3県 | 1都3県の外 |
| 配送 | 自社配送（送料込み） | 配送会社の有償配送 |
|---|---|---|
| 不要チェアの回収 | 無料（条件あり） | 対象外 |
| 階段での搬入 | 有料オプション | 料金内 |
| 注文後のキャンセル | 不可 | 不可 |
1都3県では、新しい椅子の納品と同時に、使っていた椅子を引き取るオプションを選べます。
条件は、納品する商品と同じかそれより小さいサイズで、買った脚数と同じ数まで、納品と同じ日・同じ場所での引き取りです。
メーカーや種類は問わず解体もいりませんが、大きい椅子や分解が必要な椅子は当日断られる場合があります。
部屋までの搬入や組み立ては、注文前に確かめておきたいところ。Kagg.jpの中古の紹介には「専門スタッフが組立・設置まで対応」とあります。一方、Kaggマルシェの注文ページでは、段ボールで梱包して届けると書かれていました。オプションを選ばない場合は、1階か建物前での受け渡しです。必要な人は、問い合わせフォームで聞いてから注文しましょう。
注文後に日程の連絡があり、1か月先まで指定できる
注文と支払いが確認されると、Kaggマルシェからお届け日と出荷日を知らせるメールが届きます。
注文してから届くまで（1都3県の場合）
お届け日と出荷日が、メールで案内されます。
返信で注文が確定するので、お届け日を変えたいときもこのときに伝えましょう。
配送日が決まると、確定のメールが届きます。
納品は原則9時から18時で、時間の指定や置き配はできません。
自社配送の再配達は有償なので、家にいて受け取れる日を選びましょう。
配送日は最長1か月先まで指定でき、発送までは土日祝を除いて5〜10営業日が目安です。
2024年10月のnoteの体験記でも、注文の1〜2営業日後に日程のメールが届き、返信して確定したと書かれていました。
届いたらキャスター・座面の高さ・リクライニング・肘を動かす
届いた日は、保証の相談につなげるためにも、主な動きを一通り確かめておきましょう。
| 項目 | 確かめること |
| キャスター（脚の先の車輪） | どれも引っかからずに回るか |
|---|---|
| 座面の高さ | ガスシリンダー（座面を上下させる部品）で上下し、止まるか |
| リクライニング | 倒す・戻す・固定ができるか |
| 肘 | 高さなどの調整が動くか（調整できる肘の場合） |
| 傷や汚れ | 「状態」欄や写真の説明と合っているか |
気になる点があれば、写真や動画を撮って問い合わせの手順で連絡します。
ただし、公式が中古のわずかな異音や遊びを経年劣化として保証の対象外にしている点は覚えておきましょう。
内部に残った水が出てきた場合の扱いは、検品と清掃の章で触れたとおりです。
フローリングの部屋はチェアマットも用意しておく
noteの体験記では、フローリングでキャスターがすべり、リクライニングしにくかったと書かれていました。
筆者は、チェアマット（床の傷やすべりを防ぐ敷物）が必要だと感じたそうです。
床との相性も、選び方のうち。体験記の筆者のように、椅子そのものではなく床との組み合わせで使いにくさを感じる場合があります。届いてから慌てないよう、使う部屋の床も見ておきましょう。
フローリングの部屋で使う人は、チェアマットを先に用意しておくと、届いたその日から使い始められます。
Kaggマルシェの口コミと評判を見ても迷う人へ：新品との分かれ目
中古か新品かで迷ったら、住む地域、体に合うかの不安、予算の3つで分かれます。
Kaggマルシェは、Kagg.jpが運営する中古の売り場
Kaggマルシェは、新品の通販Kagg.jpと同じ47内装株式会社が運営する中古オフィス家具の売り場です。
Kaggレンタルの返却品や展示品、未使用品なども仕入れ、1点から個人でも法人でも買えます。
| 項目 | 内容 |
| 運営会社 | 47内装株式会社 |
|---|---|
| 古物営業法に基づく表記 | 東京都公安委員会 第303312620696号 |
| 特定商取引法に基づく表記 | 販売業者と所在地を公開 |
| 実店舗 | なし（ショールームもなし） |
特定商取引法に基づく表記（通販の販売業者が名前や条件を載せるページ）にも、運営会社と所在地が書かれています。
運営会社の確かめ方は、Kagg.jpの口コミと評判を調べた記事で3つの手順に分けて紹介しました。
保証・返品・届く地域を、新品のKagg.jpと並べてみた
中古のKaggマルシェと新品のKagg.jpは、同じ会社の店でも条件がかなり違います。
| 項目 | Kaggマルシェ（中古） | Kagg.jp（新品） |
| 保証 | お店独自の1年保証 | メーカー保証 |
|---|---|---|
| 好みでの返品 | 不可 | 不可 |
| 不具合のとき | 1年以内は交換・返金・修理 | 到着8日以内に連絡（不良品・誤配送） |
| 注文後のキャンセル | 不可 | 不可（お客様都合） |
| 送料込みで届く地域 | 1都3県（自社配送） | メーカーが通常配送できる地域 |
| 組立・設置 | 案内ページで書き方が違う（要問い合わせ） | 専門スタッフが訪問（別途費用の場合あり） |
| 状態の指定 | 不可（写真は平均的な1脚） | 新品 |
違いが大きいのは、保証の中身と届く地域の2つです。
新品はメーカー保証で長く備えられ、中古は1年保証で最初の1年を支えてもらえます。
座ってから決めたい人は、先にメーカーのショールームへ
Kaggマルシェには実店舗やショールームがなく、商品を見て座ってから選ぶことはできません。
座り心地は体格だけでなく、机の高さや作業時間、好みでも感じ方が変わります。
気になる機種が決まっている人は、メーカーのショールームで試座してから、中古か新品かを選びましょう。
同じ会社のKagg中古レンタルで取り扱う商品は、最短1か月から使えます。
座ってから決めた機種を中古で探すと、試座の結果と予算の両方を生かせる買い方です。
1都3県の外に住む人や新品がいい人は、Kagg.jpで
1都3県の外に住む人や、新品で長く使いたい人には、Kagg.jpがおすすめです。
Kagg.jpには、新品をメーカー保証付きで選べるという強みがあります。
保証の年数は、メーカーごとに違います。
ただし新品もお客様都合の返品はできないため、寸法と試座で確かめてから注文しましょう。
保証の付いた新品で備えたい人は、気になる椅子の保証と納期をKagg.jpの商品ページで見比べてみませんか。
＼ メーカー保証付きの新品をチェック ／
Kaggマルシェの口コミと評判でよくある質問
Kaggマルシェで中古を買う前に、気になりやすい質問をまとめました。
Kaggマルシェの中古は1都3県以外にも届く？
Kaggマルシェのサイトでは、1都3県の外は配送会社を使う有償の配送になると案内しています。ただしKagg.jpの中古の紹介ページでは原則1都3県のみとされているため、注文前に問い合わせましょう。詳しくは送料込みで届くのは1都3県、搬入の条件は先に確認へ。
Kaggマルシェの商品は個人でも買える？
はい、1点から個人でも法人でも購入でき、個人の買い替えにも使える店です。1都3県では、使っていた椅子を引き取るオプションも選べます。詳しくはKaggマルシェは、Kagg.jpが運営する中古の売り場へ。
Kaggマルシェで買った椅子は返品できる？
好みに合わない・サイズが合わないといったお客様都合の返品はできません。返品や交換ができるのは、受け取った日を含む1年以内に、お客様の事由ではない不具合が見つかったときだけです。詳しくは好みやサイズ違いの返品も、注文後のキャンセルもできないへ。
Kaggマルシェの中古にメーカー保証は付く？
メーカー保証は付かず、代わりにKaggマルシェの1年保証が付きます。オカムラ・ハーマンミラー・スチールケース・エルゴヒューマンとも、中古品は対象外か有料修理の扱いです。詳しくは機種ごとのメーカー保証の答えへ。
Kaggマルシェの1年保証はいつから数える？
納品された日（受け取った日を含む）から数えて1年です。交換や修理をしたあとも、起算日は最初の納品日のまま変わりません。詳しくは交換や修理のあとも、保証は最初の納品日から1年へ。
Kaggマルシェで状態や製造年は指定できる？
どちらも指定して買うことはできません。商品写真は平均的な品質の1脚を撮ったもので、届く商品と状態が違う場合があります。詳しくはその2 写真の注意書き：届く1脚と違う場合があるへ。
Kaggマルシェの展示品は未使用品？
展示品は展示会や試し座りなどで使われたことがあるため、完全な未使用品ではありません。開けただけの新古品は「新古品」と書いて売られています。詳しくはその1 状態ランク：毎日座る椅子はSかS＊から見るへ。
Kaggマルシェの中古は組み立てた状態で届く？
Kaggマルシェの注文ページでは、段ボールで梱包した状態で届けると案内しています。Kagg.jpの中古の紹介には組立・設置まで対応とあるため、必要な人は注文前に問い合わせましょう。詳しくは送料込みで届くのは1都3県、搬入の条件は先に確認へ。
Kaggマルシェで配送日は選べる？
配送日は最長1か月先まで指定でき、注文後のメールに返信するときに相談できます。時間の指定はできず、納品は原則9時から18時です。詳しくは注文後に日程の連絡があり、1か月先まで指定できるへ。
Kaggマルシェの商品を店で見ることはできる？
Kaggマルシェには実店舗やショールームがないため、商品を見てから買うことはできません。座り心地を確かめたい人は、メーカーのショールームで試座してから選ぶ方法があります。詳しくは座ってから決めたい人は、先にメーカーのショールームへへ。
まとめ：Kaggマルシェの口コミと評判を見たら、3つを確かめて選ぼう
1都3県に住んでいて上位モデルの椅子を予算内で選びたい人には、1年保証の付くKaggマルシェの中古がおすすめです。
保証を長く重視したい人や1都3県の外に住む人は、メーカー保証付きの新品をそろえるKagg.jpを選びましょう。
- 良い声は届いた椅子の状態と対応、気になる声はタイプ選びと床
- 買う前に見るのはランク・写真・1年保証の3つ
- 好みでの返品は不可、保証は最初の納品日から1年
- 中古は主なメーカー4社とも保証の対象外か有料修理
- 迷ったら、状態ランクと1年保証を商品ページで確かめられるKaggマルシェの中古
口コミが少なくても、公式の条件を知っておけば、中古でも自分で納得して選べます。
条件が分かれば、あとは選ぶだけです。
まずは気になる機種の中古を探し、「状態」欄と写真の注意書きを読むところから始めましょう。
在庫は日々変わるので、Kaggマルシェで今出ている上位モデルの中古をチェックしてみませんか。
＼ 今の在庫と状態ランクをチェック ／
1都3県の外に住む人は、メーカー保証付きの新品がそろうKagg.jpも見比べられます。
＼ メーカー保証付きの新品を見る ／