エルゴヒューマンの中古、型が多くてどれがどれか…。
この記事では、エルゴヒューマンの中古を選ぶときの型番の読み方と保証を解説します。
エルゴヒューマン（Ergohuman・株式会社関家具）の中古も、選択肢の1つです。
ただし公式の品質保証も相談窓口も中古は対象外なので、型番で型を読み、お店の保証が付く1脚を選びましょう。
- 中古も選択肢で、決め手は型番と保証の頼り先
- 型番でおおむね分かるのは、初代か2代目か・ヘッドレストやオットマンの有無
- エルゴヒューマン公式の品質保証も相談窓口も、中古は対象外
- 新品で保証の扱いを確かめたい人は、Kagg.jpに聞いたうえでKagg.jpのエルゴヒューマン プロ2の新品も候補
- 迷ったら、型番と状態欄を読んで選べて、独自の1年保証が付くKaggマルシェの中古
エルゴヒューマンは2023年8月1日にフルモデルチェンジし、初代は2023年9月で販売を終えました。
公式の品質保証が中古に適用されないぶん、頼れるのはお店の保証と、買う前の見極めです。
下の表は2026年10月16日時点の表示価格（税込）で、在庫・価格は変わります。
| 項目 | Kaggマルシェ（中古） | Kagg.jp（新品） | エルゴヒューマン公式（新品） | フリマなど（中古） |
| 表示価格 | ベーシック 42,570〜46,200円 プロ オットマン 65,340〜69,300円 エンジョイ 27,280〜44,000円 プロ2 94,050円 | 115,500〜195,800円（エルゴヒューマン16件） プロ2 ハイ 176,000円 | プロ2 オットマン 293,700円 プロ2 ハイ 264,000円 プロ2 ロー 247,500円 | 出品ごとに違う |
|---|---|---|---|---|
| 保証 | お店独自の1年（メーカー保証ではない） | 「メーカー保証付き」（保証ページは1年・2年・5年、商品ページには構造体3年の表記もあり。注文前に確認） | 外装1年・機構部2年・構造体5年（正規販売代理店から直接購入） | 公式の保証は適用外 |
| 世代 | 初代が中心（在庫あり8件中7件） | 2代目（商品ページは5D版） | 2代目（5D版） | 出品ごとに違う |
| 詳しい章 | お店の1年保証 | Kagg.jpの保証 | 公式の保証 | フリマの注意 |
型番を読まずに買って、思っていた型と違った場合も要注意。
お客様の都合の請求（イメージ違い）として、お店の1年保証の対象外になる可能性があります。
フリマの1脚なら、トラブルは当事者どうしで話をつけるのが基本。
座ったことがなくても、型までは絞れる。商品名の英字（型番）を読めば、多くの場合、初代か2代目か、ヘッドレストやオットマンが付く型かまで分かります。読み方は型番の章にまとめました。
Kaggマルシェは、商品名の頭にランクと型番が入り、「状態」欄に傷や臭いまで書かれるお店です。
サイズ違いやイメージ違いは保証の対象外ですが、型番と状態欄を先に読めば、納得して選べる1脚に近づけます。
トップの検索窓に「エルゴヒューマン」と入れると一覧が出るので、Kaggマルシェで型番から1脚を探してみませんか。
＼ 商品名にランクと型番が入っている ／
エルゴヒューマンの中古も選択肢、ただし公式の保証は対象外
エルゴヒューマンの中古選びの分かれ目は、「どの世代のどの型か」と「買ったあと誰が保証するか」の2つです。
中古で選びやすいのは、型と装備の好みが決まっている人
中古で選びやすいのは、頭まで預けたいか、足を伸ばしたいかが決まっている人です。
その答えで、ヘッドレスト（頭を支える部品）やオットマン（座面の下にしまえる足置き）が付く型が決まります。
前に傾けて作業したい人は、前傾チルトの有無も型で見ておきたいところ。
| 項目 | 選ぶ型（型番の記号） |
| 頭まで預けたい | ヘッドレストのあるハイ（HAM）かオットマン（LPL） |
|---|---|
| 足を伸ばして休みたい | オットマン（LPL） |
| 前に傾けて作業したい | 前傾チルトのある型（2代目のプロ2・フィット2・エンジョイ2） |
| 頭の支えはいらない | ヘッドレストのないロー（LAM） |
「後悔」が気になる人は、型の違いに気づかずに買うことと、公式の保証が付かないことを先に知っておくと選びやすくなります。
もう1つ、座面の高さが机に合うかも型によって変わるところ。
机に合うかは、数字で先に見ておく。座面の高さや机との合わせ方は、オフィスチェアの選び方で順番にまとめました。痛みやしびれが続く人は、使うのをやめて医療機関に相談しましょう。
座りやすさは体格のほか、机やモニターの高さ、作業する時間でも変わります。
頼れるのは、お店の保証と買う前の見極め
エルゴヒューマン公式の書き方では、中古品や個人売買の製品は品質保証の適用外。
品質保証は保証期間内の故障や破損にメーカーが対応する約束で、公式は外装・機構部・構造体で期間を分けています。
アフターサービス（買ったあとの修理や相談の受け付け）の相談窓口も、中古品・譲渡品は対象外です。
中古で頼れるのは2つ。1つはお店が独自に付ける保証、もう1つは買う前に型番と「状態」欄を読むこと。どちらも、注文の前に確かめられるもの。
公式の保証が付かなくても、お店の保証が付く1脚を選べば、お店の保証の範囲内なら、買ったあとの頼り先は持てます。
公式の原文は保証の章、状態欄の読み方は状態欄の章に載せました。
Kaggマルシェの中古エルゴヒューマンは、初代が中心だった
2026年10月16日のKaggマルシェのサイトでは、エルゴヒューマンは88製品。
そのうち在庫ありは8件でした。
残りの80件は売り切れの表示。
| 項目 | 在庫ありの8件（2026年10月16日） |
| 初代 | ベーシック3件・プロ オットマン2件・エンジョイ2件 |
|---|---|
| 2代目 | プロ2が1件（商品名に「2025年製」） |
| 状態ランク | 中古Sが1件・中古Aが7件 |
在庫の8件中、プロ2は1件だけだった。
状態ランク（お店が付ける状態の区分）は、商品名の頭に【中古S】【中古A】のように入ります。
プロ2の中古を探している人は、件数が日々変わり、いつも出ているとは限らない点を頭に置いておきたいところです。
初代が中心だからこそ、次の章の型番の読み方が役に立ちます。
迷ったら、型番と状態欄が読めるKaggマルシェの中古から
迷ったら、型番と状態欄を読んで選べて、独自の1年保証が付くKaggマルシェの中古から探しましょう。
- 型番が商品名から読める
- 保証で見てもらえる範囲が書いてある
- 傷や臭いが1脚ごとに書いてある
Kaggマルシェは、商品名の頭にランクと型番が入り、商品ページにはヘッドレストとランバーの有無が並びます。
サイトの一覧は、ヘッドレスト・ランバー・前傾機能で絞り込めるのも便利なところ。
保証は、納品日から1年のKaggマルシェ独自の中古品長期保証です。
弱点も先に知っておきたいところ。サイズ違い・イメージ違い、あぐらをかく等の特殊な座り方、経年劣化は1年保証の対象外です。注文後のキャンセルは原則できず、年式や状態も指定できません。送料込みの自社配送は1都3県が対象で、届く形は、お店のページどうしで書き方が違うので注文前に確かめましょう。
Kaggマルシェの中古は、エルゴヒューマンの型番と状態欄を読んでから、保証付きの1脚を選びたい人に向いています。
同じ会社（47内装株式会社）が運営するKagg.jpがどんなお店かは、Kagg.jpの口コミと評判の記事へ。
商品名の英字で型を絞ってから、Kaggマルシェの中古の状態欄まで読めば、候補の1脚が残ります。
＼ 検索窓に「エルゴヒューマン」と入れるだけ ／
エルゴヒューマンの中古は、型番で世代と型が分かる
中古には初代と2代目が混ざり、どちらのどの型かは、多くの場合、商品名の英字（型番）で分かります。
公式の品番一覧をもとに、型番の記号と意味を表にしました。
| 項目 | 意味 | 公式の品番の例 |
| EH | ベーシック（Basic） | EH-HAM |
|---|---|---|
| EHP | プロ（PRO） | EHP-LPL |
| EJ | エンジョイ（ENJOY） | EJ-LAM |
| 2（EHP2・EJ2・FIT2） | 2代目 | EHP2-HAM-5D-DR |
| HAM | ハイタイプ（メッシュ） | EH-HAM |
| LAM | ロータイプ（メッシュ） | EJ-LAM |
| LPL | オットマン（座面メッシュ） | EHP-LPL |
| HBM・LBM・CPL | 座面がモールドの型 | EH-HBM |
| DR | DR基盤（2代目の区分） | EHP2-HAM-DR |
| 5D | 5Dアームレスト | EHP2-LPL-5D-DR |
初代はもう販売を終え、いまの新品は2代目
初代のエルゴヒューマンは、2023年9月で販売を終えています。
モデルチェンジについての公式のFAQが、こちら。
この度、2023年8月1日にエルゴヒューマンチェアがフルモデルチェンジして販売することになりました。
尚、2005年から販売している「Ergohumanチェア」は、2023年9月で販売を終了いたします。
フルモデルチェンジは、型をまるごと新しくすること。
修理の申込画面でも、シリーズは「初代」と「Ergohuman2」に分かれています。
いまの公式の製品一覧に並ぶのは、プロ2・フィット2・エンジョイ2の2代目です。
中古で見かける型の多くは初代。Kaggマルシェの在庫も、2026年10月16日は8件中7件が初代でした。初代は公式の資料が少ないので、型番とお店の商品ページで装備を確かめましょう。
初代か2代目かは、多くの場合、型番に「2」が入るかで見分けがつきます。
ただ、EHSE-のように「2」のない2代目もあるので、迷ったら商品ページで確かめましょう。
頭の記号で、ベーシック・プロ・エンジョイが分かる
型番の頭は、「EH」がベーシック、「EHP」がプロ、「EJ」がエンジョイです。
プロだけ「P」が1文字多いので、3文字目のPを見れば見分けがつきます。
2代目は「EHP2」「EJ2」のように、シリーズの記号のあとに「2」が入るのが目印。
フィット・スマートは、仕様を公式で確かめにくい型。初代のFitやSmartは公式の品番一覧に名前があるものの、仕様の資料は見つかりませんでした。商品名にフィットやスマートと書かれた中古は、お店の商品ページで装備を確かめましょう。
型番（型ごとに付く英字と数字の番号）は、フリマでも商品名や説明文に書かれていることがあります。
ベーシックとプロの装備の違いは、前傾チルトの節で取り上げました。
真ん中の記号で、ハイ・ロー・オットマンが分かる
型番の真ん中は、「HAM」がハイタイプ、「LAM」がロータイプ、「LPL」がオットマンを表します。
公式の製品ページでは、ハイタイプとオットマンにヘッドレストがあり、ロータイプにはありません。
Kaggマルシェの表示も、EH-HAMは「ヘッドレスト有」、EH-LAMは「ヘッドレスト無」でした。
座面の素材も、記号で分かれる。公式の一覧では、メッシュは「HAM・LAM」、モールド（成形したクッションの座面）は「HBM・LBM」です。オットマンも、メッシュはLPL、モールドはCPLと分かれています。
頭まで預けたい人は、HAMかLPLの型番を探すと迷いません。
Kaggマルシェの中古は商品名にこの記号がそのまま入るので、真ん中の3文字で型が分かります。
エルゴヒューマン プロ2の中古は、型番末尾のDRと5Dも見る
2代目のプロ2で、公式のパーツ申込画面にある区分は「初期基盤」「DR基盤」「5Dアームレスト」の3つです。
末尾に「-DR」が付く型番は、DR基盤の1脚と読めます。
ただ、これは型番からの読み取りで、公式の説明文ではありません。
| 項目 | 型番の例 | 確かめた所 |
| 初期基盤 | 未確認 | 公式のパーツ申込画面の区分 |
|---|---|---|
| DR基盤 | EHP2-HAM-DR | 公式の区分・型番はKagg.jpの一覧の表記 |
| 5Dアームレスト | EHP2-HAM-5D-DR | 公式の製品ページ |
お店の特集記事は、メモリーロッキング搭載の「新基盤」の販売開始を2025年2月1日と書いています。
DR基盤との対応は、公式に書かれていない。この新基盤が公式の「DR基盤」（公式のパーツ申込画面の区分）にあたるかは、公式に書かれていません。販売開始を伝える公式の告知も、見つからないままです。
メモリーロッキング（背もたれが倒れる角度の上限を決めておける機能）との対応も、お店の説明だけ。
肘の5Dは、2026年8月1日から。公式のお知らせによると、この日からプロ2の肘が5Dアームレストに変わり、型番に「-5D-DR」が付きました。それより前の中古は4Dが中心で、違いは肘の節へ。
プロ2の中古は、型番の末尾まで読んでから選ぶと、肘や基盤の違いを取り違えにくくなります。
型番が書かれていない出品は、先に型番を聞く
フリマなどで型番の書かれていない出品は、買う前に出品者へ型番を聞いておくと、型を取り違えにくくなります。
型番のほかに、座面裏のロット番号ラベル（製造年月日が分かるラベル）も手がかりです。
※Lot No.で製造年月日が確認できます。
ラベルの読み方は公式に載っていないので、何年製かは出品者やお店に確かめましょう。
出品者への聞き方は、出品者に頼む項目に並べました。
エルゴヒューマンの中古は、型ごとにヘッドレストや前傾が違う
ヘッドレスト・前傾チルト・ランバー・オットマンは、型ごとに付き方が違います。
2代目は公式の製品ページで確かめられ、下の表のとおりです。
| 項目 | ヘッドレスト | 前傾チルト | ランバー |
| エルゴヒューマン プロ2 | ハイ・オットマンにあり | あり | 独立式 |
|---|---|---|---|
| エルゴヒューマン フィット2 | あり | あり | 独立式 |
| エルゴヒューマン エンジョイ2 | ハイにあり | あり | ステルス（独立式なし） |
初代の装備は公式の資料が少なく、お店の表示と説明で確かめる形です。
ヘッドレスト：ハイとオットマンにあり、ローにはない
ヘッドレストが付くのはハイタイプとオットマンで、ロータイプには付いていません。
2代目のヘッドレストは、公式によれば高さと角度を調節できる作りです。
お店の特集記事では、初代プロのヘッドレストはベーシックより4cm高く、小柄な人には高すぎる場合があると説明しています。
4cmは、お店の説明の数字。公式の資料では、この4cmは確かめられませんでした。頭の位置が気になる人は、ヘッドレストの高さを出品者やお店に聞いておくと選びやすくなります。
頭まで預けたい人には、ヘッドレストが付くエルゴヒューマンのハイタイプかオットマン。
頭の支えがいらない人は、型番の真ん中がLAMの1脚に絞れば、ヘッドレストのない型だけが残ります。
前傾チルト：2代目の主要3機種に載り、初代はプロだけとお店は書く
前傾チルト（座面を前に傾けられる機能）は、2代目ではプロ2・フィット2・エンジョイ2の製品ページに載っています。
初代はプロにあってベーシックにはないというのが、Kaggマルシェの特集記事やオフィスバスターズ（中古店）の説明。
ただ、初代の機能の違いは、公式の資料では確かめられませんでした。
| 項目 | ヘッドレスト | 前傾チルト | ランバー |
| エルゴヒューマン ベーシック（初代） | HAMは有・LAMは無（表示） | なし（説明） | 有・独立式（表示・説明） |
|---|---|---|---|
| エルゴヒューマン プロ（初代） | LPLは有（表示） | あり（説明） | 有（表示） |
| エルゴヒューマン エンジョイ（初代） | HAMは有・LAMは無（表示） | 未確認 | 無（表示） |
Kaggマルシェのサイトの一覧は、前傾機能の「あり・なし」で絞り込める作り。
前かがみで作業したい人は、Kaggマルシェの中古を前傾機能「あり」で絞り、型番で世代まで見ておくと絞りやすくなります。
前傾の角度と仕組みは、前傾姿勢の椅子の記事で機種ごとに並べました。
ランバー：エンジョイの腰当ては、独立して動かない
プロ2とフィット2の腰当ては、背もたれから独立して動く独立式ランバーサポートです。
エンジョイ2は、背もたれに組み込んだステルスランバーサポートで、独立式のランバーはありません。
初代のエンジョイも、Kaggマルシェの商品ページでは「ランバーサポート：無」の表示でした。
ここで並べたのは、支え方の違いまで。座ったときの感じ方は、体格や机の高さ、座る時間でも変わります。初代ベーシックの独立式ランバーも、お店の特集記事の説明です。
2代目の公式の値を、そのまま初代に当てはめないように気をつけたいところ。
腰当ての有無は、Kaggマルシェの商品ページの「ランバーサポート」の欄で1脚ごとに見られます。
ランバーサポートがそもそも要るかは、ランバーサポートがいらないか調べた記事で取扱説明書をもとに調べました。
オットマン：座面の下に足置きをしまえる
オットマンは座面の下に収納する足置きで、型番では「LPL」が目印です。
公式の製品ページによると、エルゴヒューマン プロ2 オットマンは24.9kgで、ハイの22.6kgより重い作り。
| 項目 | エルゴヒューマン プロ2 オットマン | エルゴヒューマン プロ2 ハイ |
| 型番 | EHP2-LPL-5D-DR | EHP2-HAM-5D-DR |
|---|---|---|
| オットマン | 座面の下に収納 | なし |
| 本体の重さ | 24.9kg | 22.6kg |
オットマンの長さや耐荷重は、公式の資料に載っていません。
2026年10月16日のKaggマルシェには、初代プロ オットマンの在庫が2件ありました。
足を伸ばして休みたい人は、LPLの型番に絞ると候補が早く見つかり、運ぶときの重さはジモティーの節で取り上げています。
小柄な人は、座面を下げきった高さも見ておく
2代目の座面高（床から座面までの高さ）は、下げきった位置がエンジョイ2で450mm、プロ2で455mmです。
| 項目 | 座面高（公式） |
| エルゴヒューマン プロ2 | 455〜540mm |
|---|---|
| エルゴヒューマン フィット2 | 470〜560mm |
| エルゴヒューマン エンジョイ2 | 450〜535mm |
小柄な人は、座面を下げきった高さで足が床に届くかを、机の高さと合わせて見ておきましょう。
座りやすさは座面の高さだけで決まらず、机やモニターの高さ、作業する時間も関わります。
初代の寸法は公式の資料が見つからないため、お店の商品ページの寸法で確かめる形です。
エルゴヒューマンの中古は、公式の保証も相談窓口も対象外
エルゴヒューマン公式は、品質保証もアフターサービスの相談窓口も、中古や個人売買の椅子を対象外としています。
そのぶん中古で頼りになるのは、お店が独自に付ける保証です。
公式の保証は、外装1年・機構部2年・構造体5年
エルゴヒューマンチェアの保証は、JOIFA（一般社団法人 日本オフィス家具協会）のガイドラインに準拠しています。
期間は部位ごとに分かれ、「5年保証」は構造体（椅子の骨組み）の期間のこと。
| 項目 | 保証期間（購入日から） |
| 外装・表面仕上げ | 1年（塗装・樹脂の変色、レザー・クロスの摩耗など） |
|---|---|
| 機構部・可動部 | 2年（昇降機構の故障、背面や肘を留めるボルトの破損など） |
| 構造体 | 5年（強度・構造体にかかわる破損） |
条件は、関家具の正規販売代理店から直接買った製品であることです。
分解や改造をしていないこと、購入日と購入店が分かる書類と保証書の2点を出せることも求められます。
5年は保証の長さで、何年使えるかの目安ではありません。
中古や個人売買には、公式の品質保証が適用されない
公式の保証ページには、品質保証の条件として次の一文があります。
中古品、個人売買、ネットオークション等で購入された製品には品質保証は適用されません。
外装1年・機構部2年・構造体5年の保証は、中古で買った1脚には使えないということ。
5年は、公式の条件を満たして買った人の保証なんだ。
この一文が対象外とするのは、メーカーの品質保証です。
お店が独自に付ける保証は別のものなので、中古はお店の保証があるかで1脚を選びましょう。
アフターサービスの相談窓口も、中古・譲渡品は対象外
修理などの相談を受ける窓口の対象について、公式の書き方はこうです。
エルゴヒューマンテクニカルセンターでアフターサービスのご相談をお伺いできるのは（株）関家具の正規代理店より直接ご購入された製品に限ります。
同じ段落の終わりにあるのが、中古についての一文。
尚、中古品・譲渡品・ネットオークションなど個人売買品は対象外となります。
譲渡品（人から譲り受けた椅子）も、相談の対象外として並んでいます。
修理を申し込むときは、保証書と、購入店や日付が分かる購入証明書が必要です。
中古品の有償修理やパーツの購入ができるかは、公式のページに書かれていませんでした。
窓口の扱いは、原文のまま受け止める。公式の相談窓口は中古品を対象外としています。中古の1脚に有償修理やパーツ販売ができるかは、公式のページに書かれていません。公式に頼める前提で選ばず、お店の保証で見てもらえる範囲を買う前に読んでおきましょう。
同じ中古でも、ハーマンミラーは個人売買の1脚に有償の修理窓口がある話を、セイルチェアの中古の記事で書きました。
正規品に貼られるラベルの「JOIFA802」は、関家具に対する協会の認定番号で、ロット番号ではないというのが公式の注記。
補修部品は、一部で取り扱いが終わっている
エルゴヒューマン公式は2026年7月30日に、取り扱いを終えたパーツについてお知らせを出しました。
Ergohuman製品につきましては、一部補修部品の生産・供給終了に伴い、修理対応およびパーツ販売を終了している場合がございます。
補修部品（修理に使う交換用の部品）の一覧は「掲載準備中」のまま。
どのモデルのどの部品かは、2026年10月16日の時点で載っていません。
部品の扱いは公式の更新で変わるため、長く使いたい人ほど買う前に保証の頼り先を決めておきましょう。
Kaggマルシェの1年保証で頼めること、頼めないこと
Kaggマルシェの中古には、納品日から1年の独自の中古品長期保証が付きます。
通常の使い方での不具合には、交換・返品/返金・自社修理のどれかをお店が案内する決まりです。
| 項目 | 内容 |
| 頼めること | 通常の使い方での不具合の交換・返品/返金・自社修理（方法はお店が案内） |
|---|---|
| 頼めないこと | サイズ間違い・イメージ違い／汚損・経年劣化／あぐらをかく等の特殊な座り方・商品の上に立つ／納品後の分解・移動／設置環境や天災による破損／購入者以外からの請求 |
| 確認の方法 | 写真と動画の提供を求められる場合がある |
この1年保証は、エルゴヒューマン公式の5年保証が引き継がれるものではありません。
サイズ違いやイメージ違いは対象外です。
型番を読まずに買って型が違った場合も、お客様の都合の請求として対象外になる可能性があります。
座り方も、保証の範囲にかかわる。あぐらをかく等の特殊な座り方は、初期不良や保証期間内でも対象外です。座面の上で足を組みたい人は、あぐらをかきたい人のオフィスチェアで、座面の幅から椅子を選ぶ考え方も紹介しました。
保証の受け方は、Kaggマルシェの口コミと評判でも、ランクや写真とあわせて取り上げました。
保証の範囲を読んだうえでKaggマルシェの中古の商品ページを見ると、自分の使い方に合う1脚かを判断しやすくなります。
小さな異音や引っ掛かりの扱いは、次の章の免責の節へ。
エルゴヒューマンの中古は、状態欄の書き方で選ぶ
同じ型でも1脚ごとに傷みが違うので、ランクで大まかに、「状態」欄で細かく読んで選びます。
ランクはS・A・B、くわしい傷は「状態」欄に書かれる
Kaggマルシェの状態ランクは、商品名の頭に入る区分です。
2026年10月16日の一覧（売り切れを含む）は、中古Sが57件、中古Aが30件、中古Bが1件。
| 項目 | Kaggマルシェの説明 |
| 中古S | 全体的に目立つ傷やダメージ・劣化がない美品で、劣化も少ない商品 |
|---|---|
| 中古A | 傷やダメージ・経年劣化はあるが、通常利用において問題はない商品 |
| 中古B | 目立つ傷やダメージ・経年劣化、機能の不全等が見られる商品 |
1脚ごとの傷みをどこに書くかについての、ランクの一覧表の注記がこちら。
※「S＊ランク」「Aランク」「Bランク」における具体的な留意点や傷の状態は、各商品詳細ページの「状態」欄に詳しく記載しております。
お店は商品写真を「平均的な品質の商品を撮影したもの」と説明しているので、1脚の傷みは「状態」欄で読みましょう。
アウトレットや展示品のランクもありますが、2026年10月16日のエルゴヒューマンの在庫は中古Sと中古Aだけでした。
状態欄に、臭いや異音の記載がある出品もあった
2026年10月16日の在庫には、状態欄に「生活臭あり」や「リクライニング時：異音」と書かれた出品もありました。
ほかにも、引っ掛かりやキズ、くすみの書き方が見られます。
| 項目 | 状態欄の書き方の例 | 読むところ |
| 臭い | 生活臭あり | 気になる人は記載のない1脚へ |
|---|---|---|
| 動き | リクライニング時：異音 | 免責の範囲（次の節）と合わせて読む |
| 見た目 | フレーム：キズ、金属部：くすみ | 傷の場所と目立ち方 |
状態欄に、臭いまで書いてあるんだ。
張地（背もたれや座面のメッシュ）の臭いが気になる人は、記載のない1脚から探すと絞りやすくなります。
ただ、記載がないことが、臭いがない保証ではありません。
お店が傷みを書いてくれているので、納得してから1脚を選べます。
小さな異音や引っ掛かりは、1年保証でも対象外
経年劣化についての、Kaggマルシェの保証ページの原文です。
※1 未使用品を除き、長年の使用や環境変化、また今後のご使用に伴い「微細な異音、動作の引っ掛かり、ガス圧や可動部のわずかな遊び・緩み」等が生じる場合がございます。これらは通常使用に支障のない範囲での経年劣化（中古品の特性）として免責事項となりますので、あらかじめご理解の上、ご購入をご検討ください。
経年劣化（使ううちに傷んでいくこと）は、保証の対象から外れる免責の扱いです。
状態欄に異音や引っ掛かりと書かれた1脚は、保証で直る前提で買わないほうが選びやすくなります。
書かれた傷みに納得できるかを、注文の前に決める。サイズ違いやイメージ違いも対象外なので、型番と状態欄の両方を読んでから1脚を選びます。保証で見てもらえる範囲は1年保証の節の表のとおりです。
製造年は選べず、確かめ方はお店とフリマで違う
Kaggマルシェでは、年式や状態の指定はできません。
製造年は問い合わせで確かめられるものの、分からない場合もあるとお店は案内しています。
2026年10月16日の在庫で、商品名に製造年が入っていたのはプロ2の1件だけでした。
| 項目 | 製造年の確かめ方 |
| Kaggマルシェ | 問い合わせる（分からない場合あり・年式の指定は不可） |
|---|---|
| フリマなど | 座面裏のロット番号ラベルの写真を頼む |
| エルゴヒューマン公式の注記 | Lot No.で製造年月日が確認できる（読み方の記載なし） |
ロット番号ラベルは座面の裏側に貼られています。
ラベルの読み方は公式に載っていないため、何年製かは出品者やお店に聞いておきましょう。
届いたら早めに動かして、写真と動画を残す
Kaggマルシェの1年保証では、不具合の確認に写真と動画を求められる場合があります。
- 座面を上げ下げする
- 背もたれを倒して、リクライニングの動きを見る
- 肘やヘッドレストを動かす
気になる音や引っ掛かりがあれば、写真と動画で残しておくと、問い合わせのときに説明しやすくなります。
返品や交換の対象は、受け取った日を含む1年以内の「お客様事由ではない瑕疵（かし＝作りや材質の欠陥）」だけ。
状態欄を読んでから選びたい人は、Kaggマルシェの中古の商品ページで1脚ずつの記載を確かめられます。
エルゴヒューマンの中古、お店とフリマでは頼れるものが違う
どこで買っても公式の品質保証は適用されず、違いは「誰が型番と状態を説明するか」「お店の保証」「受け取り方」に出ます。
中古のお店は、保証の期間と状態の書き方を比べる
中古のお店で見比べたいのは、保証の有無と期間、状態の書き方、返品の決まりです。
Kaggマルシェのほかにも、独自の保証を付ける中古店があります。
ランクの区分もお店によって違うので、記号だけで比べず、それぞれの説明を読んでおきましょう。
| 項目 | 確かめること |
| 保証 | お店独自の保証があるか、期間は何年か |
|---|---|
| 状態 | ランクの基準と、1脚ごとの傷の書き方 |
| 返品・キャンセル | 注文後にやめられるか、届いたあとに返せる条件 |
| 届け方 | 配送エリアと、どんな形で届くか |
楽天などのモールに出している中古店も、お店ごとの条件を同じ表で見ておくと比べやすくなります。
Kaggマルシェの条件は、1年保証の節と状態欄の章のとおりです。
フリマは、当事者どうしで解決するのが基本
個人間取引（お店を通さない、個人どうしの売り買い）について、国民生活センターの呼びかけがこちら。
多くのフリマサービスでは、トラブルが発生した場合、当事者間（個人間）で解決を図ることが求められている点を理解しましょう。
ブランドバッグの事例を扱った記事の一文で、椅子の事例ではありません。
メルカリやヤフオクなど、各サービスの規約はこの記事では確かめていないため、利用前に規約を読んでおくと迷いが減ります。
受取評価（届いたと知らせて取引を終える操作）の前に、座面の上げ下げやリクライニングを動かしておきましょう。
出品者には、型番とラベルの写真を頼む
国民生活センターは、報道発表で、商品の疑問点を事前に出品者へ質問して解消するよう助言しています。
ギターの事例を扱った発表ですが、型の多いエルゴヒューマンこそ買う前の質問が欠かせません。
- 商品名の型番（EH-HAMなど）が分かる写真か文字
- 座面裏のロット番号ラベルの写真
- ヘッドレストとオットマンの有無
- 前傾チルトのレバーの有無
- 最初に買ったお店と時期
- 臭い・傷・リクライニングの動き
ロット番号ラベルを頼むのは製造年月日を知るためで、中古に公式の保証が付くわけではありません。
前傾チルトの有無は、初代では型によって違うというのがお店の説明。
返事の内容は、取引のメッセージに残る形で受け取っておくと、あとで見返せます。
ジモティーで受け取る人は、重さと運び方を先に決める
ジモティーのように自分で受け取りに行く取引では、車と人手、階段の有無を先に決めておきましょう。
2代目の重さは、公式の製品ページで確かめられます。
| 項目 | 本体の重さ（公式） |
| エルゴヒューマン プロ2 ハイ | 22.6kg |
|---|---|
| エルゴヒューマン プロ2 オットマン | 24.9kg |
| エルゴヒューマン プロ2 ロー | 22.1kg |
初代の重さは公式の資料が見つからないため、出品者に聞いておきましょう。
受け取りの取引は、お店の保証が付かない形。公式の保証が適用されず、お店の保証も付きません。直し方や返品の約束があるかは出品者との取り決めしだいで、その場で動きを確かめてから受け取れる場合もあります。
Kaggマルシェの自社配送は、1都3県が対象
Kaggマルシェの送料込みの自社配送は、東京・神奈川・千葉・埼玉の1都3県が対象です。
1都3県の外は有償の配送業者を使う形で、使っていた椅子の引き取りは対象外。
- 購入した脚数と同じ数まで
- 届く椅子と同じか小さいサイズ
- 解体しなくてよい椅子
届く形は、Kagg.jpの中古紹介は組立・設置まで、Kaggマルシェの注文ページは段ボール梱包と、書き方が違います。
注文から発送までは、通常5〜10営業日が目安です。
1都3県に住んでいる人は、Kaggマルシェの中古を選ぶと、条件に合えば使っていた椅子の引き取りも一緒に頼めます。
届く形は、注文前にお店へ聞く。組み立てた形で届くのか、段ボールで届くのかは、お店のページどうしで書き方が違います。階段で運び入れてほしい人は、オプションの有無もあわせて確かめておきましょう。
中古の値段は、同じ型番とランクの売り切れで見る
中古の値段は出品ごとにばらつくため、この記事では相場の金額を載せていません。
- 型番（シリーズ・ハイ/ロー/オットマン・世代）をそろえる
- ランクをそろえる
- 出品中ではなく、売り切れの値段を見る
成約価格（実際に売れたときの値段）の手がかりは、売り切れの表示。
Kaggマルシェのエルゴヒューマン一覧は、88製品のうち80件が売り切れで、同じ型の目安として使えます。
新品の表示価格は、新品の買い先の表に載せました。
エルゴヒューマンの新品と中古、分かれ目は保証と肘
新品と中古の差は値段だけでなく、保証の条件と肘（5D）に出ます。
保証：新品の5年保証も、買う店の条件つき
中古はお店の1年保証、新品は公式の外装1年・機構部2年・構造体5年が目安です。
ただし公式の保証は、関家具の正規販売代理店から直接買うことが条件。
Kagg.jpの保証ページには、新品の保証について次の一文があります。
【Kagg.jp】で取り扱いの商品は、中古品を除きすべて「メーカー保証付き」です。
エルゴヒューマンの欄の保証期間は「症状やパーツによって1年、２年、５年」。
保証書がなくても適用されると案内し、注文番号やメールの保管を求めています。
Kagg.jp内でも、保証の年数の書き方が違う。同じKagg.jpのプロ2の商品ページには、JOIFAの基準として構造体3年の表記もあります。保証ページの「1年、２年、５年」と食い違うので、注文前に確かめておきましょう。
Kagg.jpでの購入が公式の条件に当たるかは、公式どうしの書き方からは判断できませんでした。
注文前に聞いておきたいことは、Kagg.jpの保証の節にまとめています。
肘：新しい5Dは新品から、中古は4Dが中心
2026年8月1日から、プロ2とフィット2の全5機種の肘が5Dアームレストになりました。
5Dアームレストは、4Dの高さ・前後・左右・水平角度に、垂直角度の調節が加わった肘です。
| 項目 | 4Dアームレスト | 5Dアームレスト |
| 動かせる向き | 高さ・前後・左右・水平角度 | 4Dの4つ＋垂直角度 |
|---|---|---|
| 型番の目印（プロ2の例） | -DR | -5D-DR |
| 主な入手先 | 中古・新品 | 新品（2026年8月1日から） |
中古はそれより前の個体が中心なので、肘は4Dが中心と考えておき、1脚ずつ商品ページで確かめましょう。
Kagg.jpの新品は、商品ページの型番で確かめる。一覧の見出しには「EHP2-HAM-DR」のような型番が出ます。ただ、商品ページを開くと末尾が「-5D-DR」の5D版でした（2026年10月16日確認）。注文前に商品ページの型番を確かめましょう。
Kagg.jpのエルゴヒューマン プロ2のボタンの先でも、商品ページの型番まで見ておくと肘の違いを取り違えません。
キャンセル：Kagg.jpは正式発注前まで、Kaggマルシェは原則不可
Kagg.jpの新品は、メーカーへの正式発注の前までなら、費用なしでキャンセルできます。
中古商品・受注生産品と、メーカーへ発注したあとの商品はキャンセルできません。
| 項目 | Kagg.jp（新品） | Kaggマルシェ（中古） |
| キャンセル | メーカーへの正式発注の前まで | 原則不可 |
|---|---|---|
| 返品・交換 | 不良品・誤配送のみ（到着後8日以内） | お客様事由ではない瑕疵のみ（受領日を含む1年以内） |
| サイズ・イメージ違い | 出荷後の返品・交換は不可 | 保証の対象外 |
Kaggマルシェは、注文後のキャンセルを原則受け付けていません。
新品でも中古でも、合わないからと返せる仕組みではないので、注文前に型番と保証を確かめておきましょう。
クーポン：エルゴヒューマンは過去の配布セールで対象外
Kagg.jpが2025年秋〜2026年春に5回開いたクーポンの配布セールで、エルゴヒューマンは名指しで対象外でした。
| 項目 | エルゴヒューマンの扱い |
| 配布セール（2025年秋〜2026年春の5回） | 名指しで対象外 |
|---|---|
| 開催中のセール（2026年10月13日時点） | 見つからなかった |
| 会員価格 | 中古は対象外。プロ2はログイン前に額が見えない |
配布セール（期間を決めてクーポンを配る売り出し）は回ごとに対象が変わるため、次の回も対象外とは言い切れません。
公式の割引の種類は、Kagg.jpのクーポンの記事で3種類に分けて紹介しています。
クーポンを待つより、型番と状態で中古を選ぶか、新品の保証の条件を確かめるほうが、欲しい型を決める近道。
中古で選びたい人、新品にしたい人
| 項目 | 中古で選びたい人 | 新品にしたい人 |
| 肘 | 4Dアームでよい | 5Dアームが欲しい |
|---|---|---|
| 型 | 型番でヘッドレストやオットマンを決められる | 欲しい型の中古が見つからない |
| 保証 | お店の1年保証と対象外の範囲に納得できる | 公式の保証の条件をはっきりさせたい |
気になる点も型で分かれ、ロータイプにはヘッドレストがなく、エンジョイ2には独立式のランバーがありません。
プロ2の座面は下げきっても455mmなので、小柄な人は足が床に届くかを見ておきたいところ。
エルゴヒューマンの中古は、4Dアームでよく、型番でヘッドレストやオットマンの有無を選べる人に向いています。
迷ったら、型番と状態欄を読んで選べるKaggマルシェの中古から。イメージ違いは保証の対象外でも、型番で型を決めておけば、選び直しの手間は減らせます。
同じ椅子を新品と中古で見比べる考え方は、Kagg.jpとKaggマルシェの比較でも取り上げました。
4Dのままで構わない人は、Kaggマルシェの中古なら型番と状態だけで1脚を絞れます。
＼ 型番と状態欄で1脚を絞れる ／
エルゴヒューマンの中古で、合わなかったときの負担を小さくするには
型番で型を決め、状態欄を読み、保証の範囲が書かれたお店で選ぶと、合わなかったときの負担を小さくできます。
型番と状態欄を読んだら、Kaggマルシェで探す
- 型番で、世代とハイ・ロー・オットマンを決める
- ヘッドレスト・前傾・ランバーの要不要を決める
- ランクと「状態」欄を読む
- 配送エリアと届く形を確かめる
フリマと違い、Kaggマルシェは型番・ランク・状態欄・保証の範囲が商品ページにそろっています。
探し方は、トップの検索窓に「エルゴヒューマン」と入れるだけ。
出てきた一覧はヘッドレスト・ランバー・前傾機能で絞り込め、手順の1と2で決めた型に近づけられます。
届く前に知っておきたい限り。イメージ違いと経年劣化は保証の対象外で、注文後のキャンセルも原則できません。在庫は少なく日々変わるので、欲しい型が出ていない日もある点は覚えておきたいところ。
型が決まったあとなら、Kaggマルシェで検索して絞り込むだけで、候補の1脚が見えてきます。
＼ ヘッドレスト・ランバー・前傾で絞り込める ／
試してから決めたい人は、ショールームやレンタルも
エルゴヒューマン公式の取扱店ページには、都道府県別にオフィシャルショールーム・特約店・取扱店が載っています。
東京都では、IDC OTSUKA 新宿ショールームや、オフィスコムの新宿・秋葉原のショールームが一覧に並んでいました。
試せるのは2代目が中心で、初代を置くお店は公式の一覧では確かめられません。
| 項目 | 探し方 | 確かめること |
| ショールーム | 公式の取扱店ページ | 個人で入れるか・置いている型 |
|---|---|---|
| レンタル | Kaggマルシェの特集記事に案内 | 対象の型と条件 |
オフィシャルショールームには法人専用と書かれた拠点もあるため、個人で行けるかは来店前に確かめましょう。
オフィスコムのショールームでの試し方は、オフィスコムとKagg.jpの比較の、試座の違いの章へ。
Kaggマルシェの特集記事には、Kagg.jpでのエルゴヒューマン製品の中古・リユース品のレンタルの案内もあります。
レンタルの対象かは、お店で確かめる。対象の型や条件は、この記事では確かめられていません。希望の1脚が対象かは、店に問い合わせておきましょう。
新品はエルゴヒューマン公式とKagg.jp、条件を表で並べた
- 保証の条件が書かれている
- キャンセルと届き方の条件を注文前に読める
- 5Dアームなど、型を型番で選べる
この3つで、エルゴヒューマン公式（取扱店で購入）とKagg.jpを並べました（2026年10月16日時点・税込）。
| 項目 | エルゴヒューマン公式（取扱店で購入） | Kagg.jp |
| 価格 | プロ2 オットマン 293,700円 プロ2 ハイ 264,000円 プロ2 ロー 247,500円（メーカー希望小売価格） | プロ2 オットマン 195,800円 プロ2 ハイ 176,000円 プロ2 ロー 165,000円（割引後の表示） |
|---|---|---|
| 保証 | 外装1年・機構部2年・構造体5年（正規販売代理店から直接購入） | 「メーカー保証付き」（保証ページは1年・2年・5年、商品ページには構造体3年の表記もあり。注文前に確認） |
| 肘 | 5D版 | 商品ページは5D版（一覧の見出しは-DRの表記） |
| キャンセル | 取扱店ごと（未確認） | メーカーへの正式発注の前まで |
| クーポン | ― | 過去の配布セールは対象外 |
値段だけで選ばず、保証の条件と肘で選ぶと決めやすくなります。
希望小売価格（メーカーが決めた販売の目安の価格）と割引後の表示は、日によって変わることもある数字。
5Dアームの1脚を新品で選びたい人は、型番の末尾まで見て選びましょう。
Kagg.jpで新品を選ぶ前に、保証の書き方を聞いておく
エルゴヒューマン公式の保証は、関家具の正規販売代理店から直接買うことが条件です。
Kagg.jpでの購入がこの条件に当たるかは、公式どうしの書き方では判断できませんでした。
注文前に聞いて、答えを残しておく。保証の年数と条件を、Kagg.jpか関家具に問い合わせておきましょう。注文番号（注文ごとに付く番号）と回答を控えておけば、保証を頼むときに話が早く進みます。納期も、商品ページで1脚ごとに確かめましょう。弱点として、お客様都合の返品はできず、置き配もないため受け取りは対面です。
Kagg.jpは、エルゴヒューマン プロ2の新品を、型番と保証の書き方を確かめてから注文したい人に向いています。
Kagg.jpのエルゴヒューマン プロ2の一覧は、見出しが「-DR」の表記でも、商品ページは5D版でした。
保証の年数は、Kagg.jpの問い合わせフォームで確かめられます。
＼ 型番つきで新品が並ぶ ／
エルゴヒューマンの中古、よくある質問
エルゴヒューマンの中古について、よく聞かれる疑問に公式の資料とお店の案内をもとに答えます。
エルゴヒューマンの中古を買うと、後悔しますか？
中古かどうかだけで決まるものではありません。型番で型を読み、公式の保証が付かない前提で、お店の保証がある1脚を選びましょう。詳しくは中古で選びやすいのは、型と装備の好みが決まっている人で。
中古のエルゴヒューマンに、構造体5年の保証は付きますか？
付きません。公式の保証ページは、中古品や個人売買、ネットオークション等で買った製品に品質保証を適用しないと明記しています。原文は中古や個人売買には、公式の品質保証が適用されないに載せました。
中古のエルゴヒューマンが壊れたら、メーカーに修理を頼めますか？
公式は、アフターサービスの相談窓口も中古品・譲渡品・個人売買品を対象外と書いています。お店の保証の期間内なら、まずは買ったお店へ。原文はアフターサービスの相談窓口も、中古・譲渡品は対象外で。
エルゴヒューマンのベーシックとプロは、どこが違いますか？
お店の説明では、前傾チルトはプロにあってベーシックにはなく、プロのヘッドレストの支柱は長めです。型番の頭が「EHP」ならプロ、「EH」ならベーシック。違いは前傾チルトの節で。
エルゴヒューマン プロ2の中古はありますか？
2026年10月16日のKaggマルシェでは、在庫ありの8件のうち、プロ2は1件でした。型番の末尾の「-DR」と「-5D」で基盤や肘の違いが読めます。詳しくはプロ2の型番の節で。
エルゴヒューマン プロ2は壊れやすいですか？
公式の資料に、不具合の傾向や故障率は載っていません。公式が書いているのは保証の範囲と、一部の補修部品の取り扱いが終わっていることです。保証の中身は公式の保証は、外装1年・機構部2年・構造体5年で。
エルゴヒューマンは何年くらい使えますか？
何年使えるかは、公式の資料に載っていません。5年は新品の構造体の保証期間で、補修部品は一部で取り扱いが終わっています。部品の話は補修部品は、一部で取り扱いが終わっているで。
ヘッドレストが付いていない型は、どこで見分けますか？
型番の真ん中が「LAM」のロータイプには、ヘッドレストがありません。「HAM」のハイタイプと「LPL」のオットマンには付いています。記号の読み方は真ん中の記号で、ハイ・ロー・オットマンが分かるで。
メルカリやジモティーで買うときは、何に気をつければいいですか？
国民生活センターは、多くのフリマサービスでは、トラブルを当事者どうしで解決することが求められると呼びかけています。買う前に、型番とロット番号ラベルの写真を出品者に頼んでおきましょう。頼む項目は出品者には、型番とラベルの写真を頼むに並べました。
エルゴヒューマンのアウトレットや展示品はありますか？
Kaggマルシェにはアウトレットや展示品のランクもあります。ただ、2026年10月16日のエルゴヒューマンの在庫は中古Sと中古Aだけでした。ランクの中身はランクはS・A・B、くわしい傷は「状態」欄に書かれるで。
まとめ：エルゴヒューマンの中古は、型番で世代を読んでから探そう
エルゴヒューマンの中古は、型番で世代と型を読み、お店の保証が付く1脚を選ぶ買い方で、選択肢に入ります。
公式の品質保証も相談窓口も中古は対象外なので、頼れるのはお店の保証と買う前の見極めです。
- 型番でおおむね分かるのは、初代か2代目か・ハイ・ロー・オットマン
- ヘッドレストや前傾は型ごとに違い、初代はお店の説明で確認
- 公式の品質保証も相談窓口も、中古は対象外
- 傷みは「状態」欄で読み、小さな異音は免責
- 迷ったら、型番と状態欄を読んで選べて、独自の1年保証が付くKaggマルシェの中古
出品を保存したまま迷っているあいだにも、Kaggマルシェの在庫は入れ替わっています。
2026年10月16日に在庫ありだったのは、88製品のうち8件でした。
型番で世代と型を決めておけば、見る1脚はぐっと絞れます。
型番を決めたら、状態欄まで見に行こう。
保証の扱いをKagg.jpに聞いてから新品を選びたい人は、Kagg.jpのエルゴヒューマン プロ2から。
一覧の見出しが「-DR」でも商品ページは「-5D-DR」の5D版だったので、注文前に型番を確かめます。
1年保証はイメージ違いまでは見てくれないぶん、決め手は買う前の確認。
型番の読み方が分かったその足で、Kaggマルシェの中古の状態欄まで見に行きませんか。
＼ 検索窓に「エルゴヒューマン」と入れて探せる ／