シルフィーの中古、商品名が長くてどれを選べばいいの…。
この記事では、オカムラ シルフィー（Sylphy）の中古の選び方を解説します。
オカムラのワークチェア、シルフィーの中古は、欲しい仕様を先に決めれば選択肢の1つ。
同じシルフィーでも、背の高さや肘、ヘッドレストの有無が1脚ずつ違うためです。
- 欲しい仕様を先に決めれば、中古も選択肢
- 背の高さ・肘・ヘッドレスト・ハンガー・ランバーは1脚ずつ違う
- オカムラの保証は、中古品だと保証期間内でも有料
- 在庫から選びたい人は、機能欄と状態ランクが1脚ごとに載るKaggマルシェの中古
- 型番で決めて買いたい人は、ランバーの有無まで型番で選べるKagg.jpの新品
理由の1つは、Kaggマルシェで調べた14脚の機能欄が、5か所とも1脚ずつ違っていたこと。
もう1つは、オカムラの取扱説明書が、中古品・譲渡品・個人売買品を保証期間内でも有料と定めていることです。
下の表は、2026年10月24日時点の表示を並べました。
| 項目 | 型番と仕様 | 表示価格（税込） | 保証 | 詳しい章 |
| OKAMURA Lifestyle Store（新品） | 背の高さ・背の素材・脚・張地を選ぶ | 106,040円〜 | 外観1年・可動部2年・構造体8年 | 新品の買い先 |
|---|---|---|---|---|
| Kagg.jp（新品） | C685XR-FMP1（ハイバック・背メッシュ・可動肘・ヘッドレスト無・ハンガー無・ランバー無） | 118,030円（参考価格157,300円の表示） | メーカー保証付き（年数は注文前に確認） | 新品の保証 |
| Kaggマルシェ（中古） | 一覧1ページ目（60件）の幅 | 37,400円〜110,000円 | Kagg.jp独自の中古品1年間保証 | お店の1年保証 |
| 中古の例 | C635XW-FMR6_A（Aランク・ハイバック・肘なし） | 37,400円 | 同上 | 肘の見方 |
| 中古の例 | C685XR-FMP1_A（Aランク・ハイバック・可動肘） | 52,800円 | 同上 | 背の高さ |
| 中古の例 | C685XR-FMP1_S＊（S＊ランク・ハイバック・可動肘） | 63,800円 | 同上 | 状態ランク |
| 中古の例 | C68CXW-FXW2_A（Aランク・2025年製・エクストラハイバック・固定ヘッドレスト） | 106,700円 | 同上 | ヘッドレスト |
同じAランクでも、製造年や装備の違う1脚どうしで表示価格はばらばらです。
仕様を決めずに一覧から選ぶと、ヘッドレストやランバーの有無を見落としやすく、イメージ違いは1年保証の対象外。
背の高さ・肘・ヘッドレスト・ハンガー・ランバーの5か所を先に決めれば、長い商品名も機能欄で読み解けます。
絞り込みは、Kaggマルシェのサイトの機能。ヘッドレストや前傾で絞り込める一覧は、Kaggマルシェのサイト（marche.kagg.jp）にあります。この記事のボタンの先のKagg.jpの中古一覧には、同じ絞り込みはありません。
Kaggマルシェの中古は、1脚ごとに機能欄と状態ランクが載るのが特徴。
イメージ違いは1年保証の対象外で在庫も日々変わるので、今日のKaggマルシェの中古の一覧を見てみませんか。
＼ 1脚ごとに機能欄と状態ランクを見比べられる ／
シルフィーの中古は買っていい？仕様を決めて、1年保証が付くお店で選ぶ
シルフィーの中古選びは、欲しい仕様が決まっているか、保証をどこに頼るか、今の在庫の3つで分かれます。
中古から選びやすいのは、背の高さや肘の好みが決まっている人
中古から選びやすいのは、背の高さや肘の好みがすでに決まっている人です。
Kaggマルシェの個体ページには、「商品状態や年式等の希望を承ることができません」と書かれています。
注文のときに仕様を指定するのではなく、並んでいる1脚から選ぶ買い方。
座ったことがない人は、寸法から絞る。座面の高さや机との相性は、オフィスチェアの選び方で、座れなくても寸法で絞る順番をまとめています。
好みが決まっているほど、合う1脚は機能欄で見つけやすいもの。
中古で見たい5か所は機能欄の章、シルフィーに座れる場所と私が座って気に入った調節は試座の章に書きました。
座りやすさを左右するのは、椅子だけでなく、机やモニターの高さ、作業時間、座り方の好みです。
中古だとオカムラの修理は期間内でも有料、見るのはお店の保証
オカムラの取扱説明書では、中古品・譲渡品・個人売買品は保証期間内でも有料の扱いです。
Kagg.jpの中古の個体ページにも、「中古品のためメーカー保証はございません」とあります。
構造体（椅子の骨組み）の8年の保証も、新品を買った人のための約束。
中古で見るのは、お店の保証。Kaggマルシェの中古には、Kagg.jp独自の中古品1年間保証が付きます。対象と対象外の原文は、保証の章で並べたとおりです。
取扱説明書は、中古の修理を受けないとは書いておらず、有料になると書いています。
受け付けてもらえるかどうかは、修理の窓口の節の窓口に聞いてみないと分かりません。
調べた日のKaggマルシェには、在庫のある個体も、売り切れの個体もあった
2026年10月24日、この記事のボタンの先にあるKaggマルシェのシルフィー一覧には、在庫のある個体もありました。
同じ一覧には、売り切れと表示された個体も。
商品名に製造年が入った個体もあり、「2025年製」「2026年製」といった表示が見られました。
在庫は日々入れ替わるもの。個体ページには「在庫情報は流動的のため注文されても在庫がない場合があります」と書かれています。ここで書いたのは調べた日の様子で、次に開いた日も同じとは限りません。
売り切れの個体も商品ページは開けるので、どんな仕様の個体が出ていたかは確かめられます。
一覧の件数や在庫の数は日によって変わるため、この記事では書いていません。
迷ったら、機能欄とランクが1脚ごとに載るKaggマルシェの中古から
迷ったときの入り口は、機能欄と状態ランクが1脚ごとに載るKaggマルシェの中古です。
- 背の高さ・肘・ヘッドレスト・ハンガー・ランバーが機能欄に並ぶ
- 状態ランクと「状態」欄がある
- お店の1年保証が付く
- 配送エリアを注文前に問い合わせられる
この4つで見ると、Kaggマルシェは機能欄に5か所が並ぶお店。
Kaggマルシェは、背の高さ・肘・ヘッドレスト・ハンガー・ランバーサポートを1脚ごとに機能欄で見られる強みがあります。
背の高さや肘の好みが決まっている人には、Kaggマルシェの中古のオカムラ シルフィー。
弱点も先に知っておきたいところ。前傾と背の素材は機能欄に出ず、注文後のキャンセルはできません。イメージ違いは1年保証の対象外で、送料込みの自社配送は1都3県が対象です。
仕様を型番で決めて買いたい人や、欲しい仕様の中古が並ぶのを待てない人は、Kagg.jpの新品も候補です（新品の章）。
好みが決まっていれば、機能欄の5か所で候補を絞れて、前傾と背の素材は商品名と写真で補えます。
イメージ違いは保証の対象外で在庫も日々変わるので、今日のKaggマルシェの中古を機能欄から見てみませんか。
＼ その日の在庫を機能欄と状態ランクで見られる ／
シルフィーの中古は1脚ずつ違う：機能欄で見たい5か所
同じシルフィーでも、背の高さ・肘・ヘッドレスト・ハンガー・ランバーは1脚ずつ違い、前傾と背の素材は機能欄に出てきません。
調べた日の14脚で、機能欄を並べてみた
2026年10月24日、Kaggマルシェ（Kagg.jpの中古一覧）の上位14脚の機能欄を書き写しました。
| 型番 | ランク | 背の高さ | 背の素材 | 肘 | ヘッドレスト | ハンガー | ランバー | 脚 |
| C685XR-FMP1_A | A | ハイバック | メッシュ | 可動肘 | 無 | 無 | 無 | 樹脂 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| C685BR-FMP3_A | A | ハイバック | メッシュ | 可動肘 | 無 | 無 | 無 | アルミポリッシュ |
| C685BR-FMP1_S＊ | S＊ | ハイバック | メッシュ | 可動肘 | 無 | 無 | 無 | アルミポリッシュ |
| C685XR-FMP1_S＊ | S＊ | ハイバック | メッシュ | 可動肘 | 無 | 無 | 無 | 樹脂 |
| C686BZ-FM3A_A | A | ハイバック | メッシュ | 可動肘 | 無 | 有 | 有 | アルミポリッシュ |
| C685XW-FM3A_A | A | ハイバック | メッシュ | 可動肘 | 無 | 無 | 無 | 樹脂 |
| C68CXW-FXW2_A | A | エクストラハイバック | クッション | 可動肘 | 有（固定） | 無 | 無 | 樹脂 |
| C685XE-FM7A_A | A | ハイバック | メッシュ | 可動肘 | 無 | 無 | 有 | 樹脂 |
| C64EXZ-FMP5_A | A | エクストラハイバック | メッシュ | 固定肘 | 有（可動） | 無 | 有 | 樹脂 |
| C635XW-FMR6_A | A | ハイバック | メッシュ | 肘無 | 無 | 無 | 無 | 樹脂 |
| C685XW-FMR5_A | A | ハイバック | メッシュ | 可動肘 | 無 | 無 | 無 | 樹脂 |
| C686XR-FMP7_A | A | ハイバック | メッシュ | 可動肘 | 無 | 有 | 無 | 樹脂 |
| C686XR-FMP7_S＊ | S＊ | ハイバック | メッシュ | 可動肘 | 無 | 有 | 無 | 樹脂 |
| C637XR-FSG2_A | A | ハイバック | クッション | 肘無 | 無 | 無 | 無 | 樹脂 |
表を縦に読むと、5か所とも1脚ずつ違うのが分かります。
同じシルフィーでも、こんなに違うんですね。
ヘッドレストが付いている1脚もあれば、付いていない1脚もある、という並び方。
これは調べた日の上位14脚で、中古全体の割合を示すものではありません。
写真は、平均的な品質の1脚。個体ページには「※商品写真は平均的な品質の商品を撮影したものです」とも書かれています。写真だけでなく、機能欄と説明文もそろえて読みたいところです。
その1 背の高さ：ハイバックかエクストラハイバックか
背の高さは、公式ではローバック・ハイバック・エクストラハイバックの3つ。
エクストラハイバックは、ハイバックより背もたれがさらに高い型です。
| 背の高さ | 高さ（取扱説明書・5本脚） |
| ローバック | 895mm（895-995） |
|---|---|
| ハイバック | 965mm（965-1065） |
| エクストラハイバック | 1147mm（1147-1247） |
取扱説明書の値は、ハンガーなしの型の数字です。
お店の機能欄では、背メッシュのハイバックが「954〜1054」と書かれ、資料によって数字が違います。
お店の幅700は、脚の寸法。機能欄の「幅700×奥行700」は脚の寸法で、取扱説明書の幅648mmとは測る所が別です。高さの数字が違う理由は、公式では確かめられていません。
Kaggマルシェの解説記事の紹介では、ハイバックは「ヘッドレストは付いていません」。
エクストラハイバックは「ヘッドレストが付いているタイプ」との説明。
ただ、取扱説明書ではヘッドレストはオプション扱いなので、機能欄でも背の高さとヘッドレストは別々に見ておきます。
その2 肘：可動肘・固定肘・肘なしの3通り
肘は、機能欄では「可動肘」「固定肘」「肘無」の3通りで書かれています。
| 機能欄の表記 | 公式の名前 | 公式の仕様 |
| 可動肘 | アジャストアーム | 上下100mm・前後50mm・角度は内外各20° |
|---|---|---|
| 固定肘 | デザインアーム（調べた1脚の説明文の表記） | 幅642mm |
| 肘無 | 肘なし | 幅515mm |
可動肘はパッド下のボタンで高さを変えるアジャストアームのこと。
固定肘の1脚は、説明文に「デザインアーム」と入っていました。
肘なしの型は幅515mmで、アジャストアームの型の648mmより狭い作りです。
肘の傷みは、別の章で。シルフィーの肘パッドの傷については、Kaggマルシェが注意を挙げています（肘パッドの節）。
机に肘掛けが当たるかどうかも気になる人は、肘の高さの調節幅と、今の机の高さを並べて見ておくと選びやすくなります。
その3 ヘッドレスト：固定と可動、付いていない1脚も
公式のヘッドレストは、大型の固定ヘッドレストと、高さ100mm・角度35°を変えられる可動ヘッドレストの2つ。
どちらもオプションです。
機能欄は「ヘッドレスト:有／無」だけなので、固定か可動かは説明文の「固定ヘッドレスト」「可動ヘッドレスト」で見分けます。
| 調べた14脚（2026年10月24日） | ヘッドレスト |
| エクストラハイバック（C68C） | 有（固定） |
|---|---|
| エクストラハイバック（C64E） | 有（可動） |
| ハイバックの12脚 | 無 |
ヘッドレストは、動くことがある部品。オカムラのお店の店員さんによると、ヘッドレストはリクライニングしたときに頭を支えるためのもの。リクライニングしないで頭をあずけると上下に動くことがありますが、不良品ではなく、そういう設計だそうです。
届いたあとに動きが気になったときは、説明文と照らし合わせたうえで、お店に問い合わせます。
頭まで預けたい人が見るのは、機能欄の「ヘッドレスト:有」と背の高さの両方。
その4 ハンガー：上着を掛けるバーがあるか
ハンガーは、背もたれの上に付く上着を掛けるバーです。
取扱説明書によると、ボタンを押して120mmの範囲で高さを変えられ、使わないときは収納できます。
ローバックでハンガーを使うときは、上端の位置で使うようにとの案内。
ハンガーのない型に上着を掛けるとき。取扱説明書は、上着をイスの背に掛ける場合はシルフィー専用のハンガー（オプション）を使うよう注意しています。ポケットなどが引っ掛かる恐れがあるためです。
機能欄では「ハンガー:有／無」で分かれ、型番のC686がハンガー付きの型（型番の節）。
ハンガー付きのハイバックは高さ973〜1193mmで、ハンガーなしとは寸法も変わります。
その5 ランバーサポート：背がメッシュの型にだけ付く
ランバーサポートは、背もたれの裏に付けて腰のあたりを支える部品です。
取扱説明書には、次のように書かれています。
ランバーサポートは、背メッシュタイプのみ取付可能です。
（中略）
上下に60mm（10mmピッチ、7段階）の調節ができます。
つまり、背クッションの1脚にはランバーサポートが付かないということ。
中古では、機能欄の「ランバーサポート:有／無」で1脚ずつ確かめます。
Kaggマルシェの解説記事によると、ランバー付きの1脚は、メッシュの弛みで当たり方が変わる場合があるそうです。
試座での私の感想。試座では、ランバーサポートが腰に当たって痛く感じたことがありました。座った1脚の型番は記録に残していません。感じ方には個人差があり、合うかどうかは人によって違うもの。
ランバーサポートがそもそも要るかは、ランバーサポートはいらないかを調べた記事で、取扱説明書をもとにまとめています。
型番の頭4文字は、取扱説明書の製品コードで読める
お店の型番の頭4文字は、取扱説明書の寸法表に並ぶ製品コード（型番）と対応しています。
| 頭の4文字 | 取扱説明書の仕様 |
| C685 | 背メッシュ・ハンガーなし・ハイバック・アジャストアーム |
|---|---|
| C686 | 背メッシュ・ハンガーあり・ハイバック・アジャストアーム |
| C635 | 背メッシュ・ハンガーなし・ハイバック・肘なし |
| C637 | 背クッション・ハイバック・肘なし |
| C68C | 背クッション・エクストラハイバック・アジャストアーム |
調べた14脚のうち13脚は、この読み方と機能欄がそろって一致しました。
一方、末尾（5桁目以降）の記号は取扱説明書で□のままで、意味は公式資料に書かれていません。
表にない型番もある。可動ヘッドレスト付きの1脚の型番はC64Eで始まり、取扱説明書の表には載っていませんでした。表にない型番は、商品ページの機能欄で仕様を確かめます。
製品コードラベルは座の裏に貼られていて、フリマで出品者に頼むときの目印になります（出品者に頼むことの節）。
機能欄にない前傾・背の素材・色は、商品名と写真で見る
中古の個体ページの機能欄には、前傾と背の素材の項目がありません。
新品のKagg.jpの商品ページには「前傾機能:有」「背素材:メッシュ」と出るので、新品と中古で書き方が違う所。
| 確かめたいこと | 中古で見る所 |
| 前傾 | 商品名・写真・お店への問い合わせ |
|---|---|
| 背の素材 | 説明文の「メッシュタイプ」「クッションタイプ」 |
| 色（張地・ボディ・脚） | 写真（色の指定はできない） |
オカムラの資料によると、シルフィーは前傾機能付シンクロリクライニング（背と座が連動して倒れ、前にも傾けられる仕組み）。
ただ、中古の1脚ずつに前傾があると確かめたわけではないので、前傾が欲しい人は商品名・写真・問い合わせで確かめます。
色も1脚ごとに違う。張地・ボディ・脚の色も1脚ごとに違い、状態や年式と同じく、希望を出して選ぶことはできません。
仕様と色は、Kaggマルシェの中古の商品名と写真で1脚ずつ見られます。
5脚に座って気に入ったシルフィー、中古でも見ておきたい2つの調節
身長160cmの私がオカムラのChair isn’tで座ったのは、お店に置かれていたシルフィー。
中古の1脚に座ったわけではありません。
試座した5脚の中で、私が気に入ったのがシルフィー
2026年10月15日に座ったのは、2つのお店で5脚です。
| お店 | 座った椅子 |
| Chair isn’t（オカムラ） | バロン・コンテッサ セコンダ・シルフィー |
|---|---|
| ハーマンミラーストア | セイルチェア・アーロンチェア |
5脚の中で私が気に入ったのが、背もたれのカーブを自分の体形に合わせられるシルフィー。
カーブを変えたら体に合い、コリが楽だと感じたのが理由。
私の感想で、座ったのはお店の1脚。感じ方には個人差があり、腰やコリへの効き目を言うものではない、と先に書いておきます。座った1脚の型番や、背の高さ・ランバー・ヘッドレストの仕様は、記録に残していないので書けません。
中古でも同じように合わせられるかは、背もたれのカーブを変えるレバーが動くかどうか。
椅子が体に合うかは、背もたれのカーブだけでなく、座面の高さや机、作業時間でも変わります。
新品のシルフィーの型番が背の高さごとに並ぶのは、Kagg.jpの新品の一覧です。
調節1 背もたれのカーブ：中古でもレバーが動くか見ておく
背もたれのカーブを変える仕組みは、バックカーブアジャスト機構（腰に触れる部分のカーブの緩急を変える仕組み）という名前。
背の両サイドにあるレバーを下の位置にすると緩やかなカーブになり、大柄な人にフィットします。
反対にレバーを上げると狭いカーブになり、オカムラの説明では小柄な人向け。
「大柄」「小柄」はオカムラの言葉で、店員さんに聞いた上か下かの2段階という話とも合います。
私の場合、試座でカーブを変えたら自分の体のカーブに合い、腰が楽だという感想でした。
腰に効くという話ではなく、私の感想です。
中古で見ておきたいのは、写真に背の両サイドのレバーが写っているか、届いたら上と下に動くか。
動かないときは、使い方による不具合でなければ1年保証の対象になりうるので、お店に問い合わせます（お店の1年保証の節）。
背クッションの型は、確かめが要る。取扱説明書には、背クッションの型にもこのレバーがあるとは書かれていません。背クッションの1脚を選ぶときは、写真か問い合わせで確かめます。
調節2 前傾：3脚の中でシルフィーだけ、と店員さん
店員さんによると、オカムラの3脚（バロン・コンテッサ セコンダ・シルフィー）の中で前傾機能があるのはシルフィーだけ。
公式の資料でも、シルフィーは前傾ができると書かれています。
| 項目 | シルフィーの前傾（公式の資料） |
| 傾けられる角度 | 直立から前へ10° |
|---|---|
| ハイチェア | 前傾できない |
| 切り替える所 | 座面の左下のダイヤル |
| 中古の機能欄 | 前傾の項目がない |
バロンとコンテッサ セコンダは、公式資料に前傾の記載が見つかりませんでした。
中古で困るのは、機能欄に前傾の項目がないこと（機能欄にない項目の節）。
前傾が欲しい人は商品名・写真・問い合わせで確かめ、製造年の節で書いた新旧の違いも見ておきます。
前傾の手順は、取扱説明書p6に。リクライニングを解除してから、座面の左下のダイヤルで切り替える手順が載っています。
前かがみで作業しやすい椅子の考え方を機種ごとに並べたのが、前傾姿勢の椅子の記事です。
現行のシルフィーに座れるのはChair isn’t、その場では買えない
現行のシルフィーに座れる場所の1つが、オカムラの個人向けサロン「Chair isn’t」です。
| 項目 | Chair isn’t（サロンのページ・オカムラの公式記事） |
| どんな場所か | 個人のお客さま専用のチェアサロン |
|---|---|
| 予約 | なしでも見学できる（パーソナルフィッティングは予約制） |
| 販売 | していない |
| 所在地・営業日 | 来館前にサロンのページで確認 |
オカムラの公式記事によると、サロンでは製品の販売はしていないそうです。
所在地と営業日は、オカムラのサロンのページで来館前に確かめられます。
店員さんに教わった座り方。足が床につき、奥まで座って背もたれに背中をつけること。シルフィーに限らない、椅子全般の話です。
座ってから中古を探す道も、新品を選ぶ道もあり、違いは新品と中古の章にまとめました。
痛みやしびれが続く人は、医療機関へ。椅子で腰の痛みが良くなるとは、この記事では言えません。痛みやしびれが続く人は、座るのをやめて医療機関に相談しましょう。
シルフィーの中古の状態ランク、メッシュのゆるみと肘パッドも見る
大まかな状態はランクで分かります。
シルフィーで見ておきたいのは背メッシュ・肘パッド・キャスターの3つで、どれも状態欄と写真で読めるもの。
状態ランクは専用サイトで5区分、個体ページは呼び方が細かい
Kaggマルシェの専用サイトの商品ランク一覧表では、状態は5つの区分に分かれています。
| ランク | 専用サイトの説明 |
| 展示品／未使用品 | 未使用、もしくは特定条件下のみでの利用に限られ、ダメージや劣化が極めて少ない |
|---|---|
| 中古S | 全体的に目立つ傷・ダメージ・劣化がない美品で、劣化も少ない |
| 中古S＊ | 状態は良いが、一部限定的に留意点がある |
| 中古A | 傷・ダメージ・経年劣化はあるが、通常利用に問題はない |
| 中古B | 目立つ傷・ダメージ・経年劣化、機能の不全等が見られる |
展示品について、Kagg.jpのよくある質問は「試し座りなどに使用された経緯があるため、完全な未使用品ではありません」。
一方、Kagg.jpの個体ページは呼び方がもっと細かく、Sだけで新古品・展示品・美品の3つ。
その下に、S＊（注あり美品）・A（中古品）・B（訳あり品）が続きます。
「中古美品」を探している人は。S＊も「S＊ランク」「Sランク＊（注あり美品）」など、一覧の中で書き方がそろっていません。個体ページで「美品」と書かれるのは、S（美品）とS＊（注あり美品）です。くわしい傷は、どのランクでも個体ページの「状態」欄と写真で読みます。
ランクの名前より、状態欄に何が書かれているかのほうが、1脚の様子をつかむ手がかり。
S＊（注あり美品）の理由の例は、背メッシュのゆるみ
Kaggマルシェの解説記事が、中古のシルフィーで気をつけたい点の1つ目に挙げるのは、背のメッシュの弛み（ゆるみ／伸び）。
写真のように、見た目にはわずかな波打ちやたるみが生じる場合があります。
記事によると、S（美品）ランクより背もたれのメッシュの反発力がやや弱まる傾向で、弛み具合は1脚ごとに違うそうです。
Kaggマルシェは、こうした1脚を「S＊(注あり美品)ランク」として販売しています。
S＊は、状態欄と背もたれの写真で見る。S＊の1脚を選ぶときは、状態欄の留意点と、背もたれの写真の波打ちを見ておきます。背クッションの1脚は、このメッシュの話には当てはまりません。
S＊の1脚は、Kaggマルシェの中古の一覧で商品名の頭のランクから探せます。
肘パッドは傷がつきやすく、お店は新品に替えて出品
アームパッドは、肘掛けの上の腕を乗せる部分のこと。
Kaggマルシェの解説記事は、シルフィーのアームパッドは他のチェアに比べてキズが付きやすい、と説明しています。
アームを高くしたまま机の下にしまうと、擦れて線状のキズができやすい、というのがお店の見立て。
Kaggマルシェでは、キズがある場合、基本的にアームパッドを新品に取り替えてから出品しておりますが、事前に画像や状態の説明部分を確認いただくことをおすすめします。
取扱説明書で肘パッドはキャスターと並ぶ消耗品とされ、オカムラの保証期間内でも有料の例の1つ。
Kaggマルシェの1年保証でも、経年劣化は対象外です。
肘の付いた1脚は、肘パッドも見る。肘の付いた1脚を選ぶ人は、状態欄と写真で肘パッドを見ておきます。肘なしの1脚には、この話は当てはまりません。
キャスターは消耗品、自分で取り替えてもいいと店員さん
取扱説明書では、キャスターは消耗品で、傷んだら交換できる部品とされています。
| キャスター | 取扱説明書の案内 |
| ウレタンキャスター（標準） | Pタイルの床ではこちらを使う |
|---|---|
| ナイロンキャスター（標準） | じゅうたん・カーペット等の床に適している |
ウレタンは加水分解などで亀裂や剥離が出るため、劣化したら早めの交換が勧められています。
家で使うときの注意は、店員さんがオカムラの椅子全体の話として教えてくれたもの。
店員さんの話（オカムラの椅子全体）。フローリングは傷つきやすいので、カーペットを敷くのがおすすめ。キャスターは古くなると塗装がはがれてくるが、別売りもしていて、自分で取り替えてOKとのことでした。
中古では、説明文のキャスターの種類と、写真で車輪の傷みを見ておきます。
キャスターの素材で絞り込めるのはKaggマルシェのサイトの一覧で、この記事のボタンの先の一覧ではありません。
製造年は指定できず、新旧でレバーの形が違う
Kaggマルシェの中古は、製造年を指定して注文できません。
商品名に「2025年製」などと入る個体もあるので、気になる人は商品名が手がかり。
新旧の表記は、公式動画の説明欄に。公式の操作説明動画の説明欄には、座面下のレバーとダイヤルの形状やピクトサインに新旧仕様の表記がある、と書かれています。いつ切り替わったかや、写真で見分けられるかは確かめられていません。
新旧の操作の違いを見たい人には、オカムラ公式の操作説明の動画（新旧仕様の表記あり）。
前傾のダイヤルを使いたい人は、出品の写真か問い合わせで新旧を確かめておきます。
シルフィーの中古は保証期間内でも修理が有料、オカムラの原文を読んでみた
オカムラの保証は、新品を買った本人のための条件です。
中古品・譲渡品・個人売買品は期間内でも有料で、中古で支えになるのはお店の1年保証。
シルフィーの保証は外観1年・機構部2年・構造体8年
取扱説明書の「保証の明細」によると、シルフィーの保証期間は購入日から数えて次のとおりです。
| 区分 | 不具合の例（取扱説明書） | 期間 |
| 外観・表面仕上げ | 塗装や樹脂部品の変色・褪色など | 1年 |
|---|---|---|
| 機構部・可動部 | 昇降機構などの故障 | 2年 |
| 構造体 | 強度・構造体にかかわる破損 | 8年 |
前提は、1日8時間程度の通常の使い方。
オカムラの告知では、構造体8年の対象は2021年1月5日以降の購入分で、シルフィーも一覧に入っています。
告知（2026年1月28日更新）の全文は、オカムラ「オフィスシーティングの安全性と保証期間」のPDF。
オカムラの椅子がすべて8年ではない。同じオカムラでも、CG-Mやフルーエントは構造体3年です。保証の年数は機種ごとに確かめます。
8年は保証の長さで、何年使えるかを示す数字ではありません。
中古品や個人売買品は、保証期間内でも有料
まずは、取扱説明書の保証の明細から。
※保証期間内でも、次の場合は有料となります。
（間に期間の表あり）
・購入履歴（購入年月日・購入者名・販売店名）の提示がない
・中古品・譲渡品・個人売買品
・製品コードラベルの剥離・汚損などにより、製品コードや製造ロット等の識別ができない
中古で手に入れた1脚は、構造体8年の期間内でも有料の扱いです。
告知PDFの「品質保証の適用の条件」にも、同じ趣旨の一文。
（リース品、中古品、個人売買品、ネットオークション品は対象外となります。）
中古だと、期間内でも有料なんですね。
どちらも「使えない」ではなく、有料・対象外という書き方。
製品コードラベルが剥がれた1脚や、汚れて読めない1脚も、有料になる例に挙がっています（出品者に頼むことの節）。
中古の保証の決まりはメーカーごとに違い、ハーマンミラーの例はセイルチェアの中古とアーロンチェアの中古の記事で調べました。
修理の窓口と部品の保有期間も、取扱説明書に載っている
取扱説明書には、部品の交換について次の一文。
この製品は、破損または経時により消耗した部品を交換できる構造になっています。
| 項目 | 取扱説明書の記載 |
| 修理の窓口 | (株)オカムラサポートアンドサービス、またはお買い上げの販売店 |
|---|---|
| 保証が終わった後 | 機能が維持できる場合は、有料で修理を受ける |
| 修理部品の保有 | 製品の製造中止後5年間 |
| 除かれる部品 | 単一部材の製品、適正な価格・納期で用意できない部品 |
修理部品の保有期間（メーカーが修理用の部品を持っておく期間）は、買った日ではなく製造中止から数えます。
ただ、中古の1脚の修理を受け付けるかは書かれておらず、窓口に問い合わせて確かめるしかありません。
問い合わせには、本体の製品コードラベルにある製品コードや製造ロットが要ります。
支えはKaggマルシェの1年保証、イメージ違いは対象外
Kaggマルシェの中古に付くのは、Kagg.jp独自の中古品1年間保証です。
個体ページによると、納品日から1年以内なら、お客様事由ではない不具合に交換・返品/返金・修理の保証が受けられます。
交換や修理をしても、1年の数え始めは当初の納品日のまま。
| 対象外になる例（Kaggマルシェ） | 中身 |
| お客様の都合 | サイズ間違い・イメージ違いなど |
|---|---|
| 使ううちの変化 | 汚損・経年劣化 |
| 使い方 | 適切でない使い方、特殊な座り方や商品の上に立つなど |
| 納品のあと | 分解・移動・交換作業による不具合・破損 |
| そのほか | 設置環境や天災、購入者以外からの請求 |
とくにイメージ違いは対象外なので、前傾やランバーの有無を見落として買った場合も、対象外として扱われる可能性があります。
申し出には、写真や動画も。保証を申し出るときは、写真や動画の提供を頼まれる場合があります。お店のランク・写真・保証の見方をまとめたのが、Kaggマルシェの口コミと評判です。
保証の書き方まで読んでから選びたい人は、Kaggマルシェの中古の個体ページで保証欄も見られます。
シルフィーの中古を買う場所：お店とフリマで保証も届き方も違う
中古店はお店ごとに保証とランクの書き方が違い、フリマは当事者どうしの解決が基本です。
Kaggマルシェは、1都3県の自社配送が基本。
Kaggマルシェの自社配送は1都3県、ほかは注文前に問い合わせ
Kaggマルシェの送料込みの自社配送は、東京・神奈川・埼玉・千葉の1都3県が対象です。
1都3県の外は、公式の中でも書き方がそろっていません。
| 案内している所 | 1都3県の外の書き方 |
| Kaggマルシェのサイト | 配送会社を使う有料配送で、日本全国へお届け可能（一部地域・離島などを除く） |
|---|---|
| Kagg.jpの案内 | 原則1都3県以外の配送は承っていない |
| Kagg.jpの個体ページ | 配送先エリアは1都3県のみ、エリア外はお問い合わせ |
Kagg.jpの新品ページの中古の案内にも「※1都3県限定」とあり、外に住む人は注文前の問い合わせが欠かせません。
出荷の目安は、Kaggマルシェのサイトが注文完了から発送まで「通常は5〜10営業日ほどかかります」。
個体ページは「1週間〜2週間」「2週間〜3週間」で出荷という書き方です。
家で使う1脚から頼める。Kaggマルシェのサイトの案内は「1点からご購入いただけるので、個人から法人までどなたでもお気軽にご利用いただけます」。個体ページには、土日の配送や午前・午後の指定ができるとの案内も。
1都3県の人は、Kaggマルシェの中古の個体ページで出荷の目安も1脚ずつ見られます。
届く形と不要チェアの回収も、注文前に確かめる
届く形も、公式の中で書き方が違います。
| 案内している所 | 届く形の書き方 |
| Kagg.jpの中古の紹介 | 専門スタッフが組立・設置まで対応 |
|---|---|
| Kaggマルシェのサイト | 段ボールで梱包した状態でお届け |
| Kagg.jpの個体ページ | 「完成品お届け」の表示 |
このため、この記事では完成品で届くとは言い切れません。
Kaggマルシェのサイトによると、階段での搬入は有料オプションで、オプションなしは1階か建物前での受け渡し。
不要チェアの回収は、個体ページによると同等の製品・同数までで、完成品出荷を選んだ場合だけ頼めるオプションです。
回収の条件も、書き方が2通り。個体ページは、仕様や材質が大きく違う椅子は引き取れないとの書き方です。Kaggマルシェのサイトの注文の流れでは、「メーカー・価格・機能を問わず回収可能」と書かれています。回収できるかは、注文の前にお店へ確かめておきたいところ。
楽天やほかの中古店は、保証とランクの書き方を読み比べる
検索の上位に並ぶのは、オフィスバスターズや楽天市場、無限堂、オフィスアイデア、トレタテなど中古店の一覧です。
中古店の個体ページを見ると、ランクの名前も保証の書き方もお店ごとに違うことがあります。
たとえばオフィスバスターズの個体ページでは、状態のランクがC・B・B+・A・Sの5つ。
- 保証の期間と対象外
- ランクの定義
- 状態欄と写真
- 配送エリアと届く形
- 注文後のキャンセルの扱い
楽天市場は、いくつもの中古店が出品する場所なので、お店ごとに条件が違います。
ほかのお店の保証の中身はこの記事で調べていないので、各お店のページで注文前に確かめておきたいところです。
同じ5つで見ると、Kaggマルシェはどれも個体ページか専用サイトで読めるお店。
フリマで買うと、トラブルは出品者との話し合いになる
メルカリなどのフリマで買う人に向けた、国民生活センターの助言がこちら。
多くのフリマサービスでは、トラブルが発生した場合、当事者間（個人間）で解決を図ることが求められている点を理解しましょう。
同じページには、商品の疑問点を事前に出品者へ質問して解消するよう勧める一文も。
ブランドバッグの事例をもとにした助言で、椅子の事例ではありません。
それでも、個人間取引（お店を通さない個人どうしの売り買い）になる点は椅子でも同じ。
直し方や返品の約束は、出品者しだい。オカムラの保証は、個人売買品だと期間内でも有料の扱いで、お店の保証も付きません。直し方や返品の約束があるかは、出品者との取り決めで変わるもの。受け取りに行く取引では、運び方も先に決めておきましょう。
保証の原文は、中古品や個人売買品の節のとおりです。
出品者に頼みたいのは、型番と座の裏のラベルの写真
取扱説明書によると、5本脚のシルフィーの製品コードラベルは座の裏面に貼られています。
保証の請求に要るのは、製品コード・ロットNoと、購入店・購入日が分かる領収書（オカムラの告知）。
フリマの出品者には、次の写真や答えを頼んでおくと、仕様と状態を確かめやすくなります。
- 型番（商品名や製品コード）
- 座の裏の製品コードラベルの写真
- 背もたれの両サイドのレバーの写真
- 前傾ができるか
- ヘッドレスト・ハンガー・ランバーの有無
- 買った店と時期
この6つは、この記事からの提案で、オカムラが出している案内ではありません。
ラベルが剥がれて製品コードが読めない1脚は、オカムラの保証期間内でも有料になる例に入ります。
型番の頭4文字の読み方は、型番の節の表のとおりです。
値段は同じAランクでも、製造年や装備の違う1脚で開きがある
中古の金額は出品ごとに違うので、この記事では冒頭の表にだけ載せています。
冒頭の表でも、同じAランクの表示価格は1脚ずつばらばら。
ただ、お店は価格の差の理由を説明しておらず、製造年が新しいほど高いと決まっているわけでもありません。
- 背の高さと肘をそろえる
- ヘッドレスト・ハンガー・ランバーをそろえる
- 状態ランクをそろえる
- 製造年の表示を見る
条件をそろえた1脚どうしで比べると、値段の差が何から来ているかを読みやすくなります。
条件のそろった1脚どうしを並べられるのが、Kaggマルシェの中古の一覧です。
シルフィーの中古が合う人、新品のほうが合う人
中古か新品かは、次の4つで分かれます。
- 今ある在庫から、予算に合う1脚を選びたいか
- 仕様を型番で決めて注文したいか
- 保証をメーカーに頼りたいか
- 欲しい仕様の中古が並ぶのを待てるか
在庫から選びたい人はKaggマルシェの中古、型番で決めたい人はKagg.jpの新品。
新品のメーカー保証は、保証書の発行がなくても適用される（Kagg.jpの案内）
Kagg.jpの保証のページによると、取り扱いの新品はすべて「メーカー保証付き」。
なお、新品購入時に「保証書」の発行がない、もしくは保証書に販売店の印がない場合でも、メーカー保証は適用されます。
同じページには、「お客様の方では、ご注文時にお送りしている注文番号やメール等の保管をお願いいたします」との一文も。
オカムラの告知では、保証の請求に「ご購入店及びご購入日がわかる領収書もしくはそれに代わるもの」が要ります。
注文番号やメールも、手元に残しておきたい記録です。
8年が当てはまるかは、注文前に聞く。保証のページのオカムラの行には「一部、構造体の保証を8年としている商品がある」とあります。一方、商品ページの共通の保証表は構造体3年の書き方で、取扱説明書の8年とは数字が違うところ。自分の注文に8年が当てはまるかは、注文前にKagg.jpへ確かめておくと迷いません。
中古のほうは、メーカー保証ではなくお店の1年保証です（お店の1年保証の節）。
Kagg.jpがどんなお店かは、Kagg.jpの口コミと評判で運営会社や届き方まで調べています。
新品なら、ランバーの有無まで型番で選んで注文できる
新品の商品ページで、型番ごとに載っているのが機能欄と商品仕様です。
C685XR-FMP1の機能欄には、「ヘッドレスト:無」「ランバーサポート:無」「前傾機能:有」などが並びます。
| 項目 | 中古（Kaggマルシェの個体ページ） | 新品（Kagg.jpの商品ページ） |
| 背の高さ・肘 | 機能欄にある | 機能欄にある |
|---|---|---|
| ヘッドレスト・ハンガー・ランバー | 機能欄にある | 機能欄にある |
| 前傾 | 項目がない | 「前傾機能:有」と出る |
| 背の素材 | 説明文で見る | 商品仕様に「背素材」 |
| 選び方 | 並んだ1脚から選ぶ | 型番を選んで注文する |
この商品ページでは、ランバーの有と無を同じページの型番で選べました（C685XS-FMP1とC685XR-FMP1）。
どの型番でも同じ並びとは限らないので、ほかの仕様は商品ページで確かめます。
一覧ではなく、商品ページで見る。新品の一覧は型番が多く、一覧だけではランバーやヘッドレストの有無が分かりません。背の高さとランバーを決めた人は、Kagg.jpの新品の商品ページで機能欄から型番を選べます。
好みに合わなかったときの返品は、新品も中古もできない
「合わなかったら返せばいい」は、新品でも中古でも通りません。
| 項目 | Kaggマルシェ（中古） | Kagg.jp（新品） |
| イメージ違い | 1年保証の対象外 | 出荷後の返品・交換・キャンセル不可 |
|---|---|---|
| キャンセル | 注文後はできない | メーカー正式発注前なら可 |
| 不良品 | お客様事由でない不具合は1年保証 | 到着後8日以内に連絡 |
正式発注は、Kagg.jpがメーカーへ注文を出すことです。
受注生産品（注文を受けてから作る商品）は、注文確定後も原則キャンセルできないと案内されています。
返品に頼れないぶん、仕様を先に決める。返品に頼れないので、仕様を決めてから注文する順番が大事になってきます。
新品と中古の違いを配送や在庫まで並べたのが、Kagg.jpとKaggマルシェの比較です。
新品の買い先は公式ストアとKagg.jp、条件を表で並べた
新品の買い先として、OKAMURA Lifestyle StoreとKagg.jpの2つを並べました。
下の表は、2026年10月24日時点の表示です。
| 項目 | OKAMURA Lifestyle Store | Kagg.jp |
| 表示価格（税込） | 106,040円〜 | 118,030円（C685XR-FMP1・参考価格157,300円の表示） |
|---|---|---|
| 保証の書き方 | 外観1年・可動部2年・構造体8年 | メーカー保証付き（商品ページの共通表は構造体3年） |
| キャンセル | ご注文後は受けていない | メーカー正式発注前なら可 |
| 届き方 | 設置して段ボールも引き取り（一部地域などを除く）・置き配不可 | 置き配不可・対面で受け取り |
| 座って試す | Chair isn’tで座れる（販売はしない） | ― |
値段の差だけでなく、保証とキャンセルの書き方も読み比べてから選びたいところです。
公式ストアの案内では、受注生産品は1か月〜1か月半が届くまでの目安。
配送できない地域は、OKAMURA Lifestyle Storeのご利用ガイドで確かめられます。
在庫から選ぶ人はKaggマルシェ、型番で決める人はKagg.jp
どちらが合うかの目安を、読者の状況ごとに並べました。
| こんな人は | 合う買い方 |
| 今ある在庫から、予算に合う1脚を選びたい | Kaggマルシェの中古 |
|---|---|
| 背の高さやランバーを型番で決めてから買いたい | Kagg.jpの新品 |
| 欲しい仕様の中古が並ぶのを待てない | Kagg.jpの新品 |
| 座ったことがなく、体に合うか気になる | Chair isn’tで現行のシルフィーに座ってから |
| フリマの出品者に聞いても答えがそろわない | お店の保証が付く中古 |
今ある在庫から、機能欄と状態ランクを見て1脚を選びたい人には、Kaggマルシェの中古。
Kagg.jpの新品のオカムラ シルフィーは、ランバーの有無まで型番で決めて買いたい人に向いています。
新品にも弱点はある。お客様都合の返品は出荷後はできず、受け取りは対面です。受注生産品は、注文確定後のキャンセルも原則できません。
迷ったら、独自の1年保証が付き、機能欄で5か所を確かめられるKaggマルシェの在庫から先に。
イメージ違いは対象外で、在庫も日々変わるもの。
その日の在庫と状態欄、1年保証の中身は、Kaggマルシェの中古の個体ページでそろって読めます。
＼ 1年保証の中身と状態欄を1脚ずつ読める ／
型番ごとの機能欄で、前傾・ランバー・ヘッドレストの有無まで先に分かるのが新品のKagg.jp。
仕様を決めた人は、Kagg.jpの新品の商品ページで機能欄を見比べられます。
＼ 型番ごとに前傾・ランバーの有無が分かる ／
シルフィーの中古、買う前によくある質問
シルフィーの中古で気になりやすい点に、オカムラの資料とお店の案内をもとに答えます。
シルフィーの中古は買ってもいいですか？
欲しい仕様を先に決め、保証の付くお店で選べば、中古も選択肢に入ります。背の高さ・肘・ヘッドレスト・ハンガー・ランバーが1脚ずつ違う点には注意。詳しくは中古から選びやすいのは、背の高さや肘の好みが決まっている人で。
中古のシルフィーでも、オカムラの8年保証は使えますか？
取扱説明書は、中古品・譲渡品・個人売買品を保証期間内でも有料としています。告知PDFでも、中古品は品質保証の対象外。原文は中古品や個人売買品は、保証期間内でも有料に載せました。
ハイバックとエクストラハイバックは、ヘッドレストの有無で見分けられますか？
Kaggマルシェの解説記事は、エクストラハイバックをヘッドレスト付きと紹介しています。ただ取扱説明書ではオプション扱いなので、背の高さとヘッドレストは機能欄で別々に。詳しくはその3 ヘッドレスト：固定と可動、付いていない1脚もで。
型番の「C685」などは、何を表していますか？
取扱説明書の製品コードの表では、背の素材・ハンガー・背の高さ・肘の組み合わせで型番が分かれます。C685は、背メッシュ・ハンガーなし・ハイバック・アジャストアームの型。末尾の記号の意味は公式資料に書かれておらず、表は型番の頭4文字は、取扱説明書の製品コードで読めるにあります。
中古のシルフィーでも、前傾やランバーサポートは使えますか？
前傾は中古の機能欄に項目がないので、商品名・写真・問い合わせで確かめます。ランバーサポートが付くのは背メッシュの型だけで、有無は機能欄の表示どおり。詳しくは機能欄にない前傾・背の素材・色は、商品名と写真で見るで。
S＊（注あり美品）は、どんな状態ですか？
専用サイトの説明では、状態は良いが、一部限定的に留意点があるランクです。Kaggマルシェの解説記事は、背メッシュのゆるみを例に挙げています。詳しくはS＊（注あり美品）の理由の例は、背メッシュのゆるみで。
Kaggマルシェの1年保証で、対象外になるのはどんなときですか？
サイズ間違いやイメージ違いなどお客様の都合、汚損・経年劣化、特殊な座り方や商品の上に立つなどの使い方は対象外です。納品後の分解・移動による不具合も含まれます。一覧は支えはKaggマルシェの1年保証、イメージ違いは対象外の表で。
中古のシルフィーは、何年くらい使えますか？
何年使えるかは、オカムラの公式資料に書かれていません。部品を交換できる構造で、修理部品は製造中止後5年間保有されます。詳しくは修理の窓口と部品の保有期間も、取扱説明書に載っているで。
メルカリなどのフリマで買うときは、何を確かめればいいですか？
型番と座の裏の製品コードラベルの写真、背もたれのレバーの写真を出品者に頼んでおくと確かめやすくなります。国民生活センターの助言では、トラブルは当事者どうしの解決が基本。頼みたいことは出品者に頼みたいのは、型番と座の裏のラベルの写真にまとめました。
1都3県の外でも、Kaggマルシェで買えますか？
Kaggマルシェのサイトは有料の配送で全国へ届けると案内し、Kagg.jpは原則1都3県以外を承っていない書き方です。届くかどうかは、注文前に問い合わせて確認。詳しくはKaggマルシェの自社配送は1都3県、ほかは注文前に問い合わせで。
まとめ：シルフィーの中古は5か所を決めてから、Kaggマルシェで在庫を見よう
シルフィーの中古は、背の高さ・肘・ヘッドレスト・ハンガー・ランバーの5か所を決めてから選べば、選択肢に入ります。
オカムラの保証は中古品だと期間内でも有料なので、支えになるのはお店の1年保証。
- 機能欄で見たい5か所は、1脚ずつ違う
- 背もたれのカーブのレバーと前傾は、中古でも確かめる
- S＊は背メッシュのゆるみ、肘パッドの傷も状態欄で
- オカムラの保証は中古品だと期間内でも有料
- 迷ったら、機能欄と状態ランクが1脚ごとに載り、独自の1年保証が付くKaggマルシェの中古
一覧を眺めているあいだにも、在庫は入れ替わっていくもの。
5か所を決めておけば、長い商品名も機能欄で読めて、合う1脚かをその場で判断しやすくなります。
5か所を決めたら、今日の在庫を見てみよう。
型番で仕様を決めたい人には、Kagg.jpの新品の機能欄も候補。
イメージ違いは1年保証の対象外で在庫も日々変わるので、まずは今日のKaggマルシェの中古を機能欄から見てみませんか。
＼ 今日の在庫を5か所の機能欄で照らし合わせられる ／